Le suivi et l'enregistrement des réclamations des clients jusqu'à leur résolution sont essentiels pour chaque institution financière. Les besoins de conformité et de réglementation l'exigent, et ne pas tout suivre correctement peut nuire à la réputation et à l'argent. Alors pourquoi tant d'entreprises utilisent-elles encore des feuilles de calcul et des e-mails ? Lorsque des audits ont lieu, le suivi des informations dans toute l'entreprise peut être un casse-tête. C'est un risque que vous n'avez plus à prendre. Mendix Compliance Complaint Tracker simplifie ce qui est complexe.