便利な顧客体験: Hutten Catering によるネイティブモバイルタップアンドゴー決済

90 年の歴史を持つケータリング会社 Hutten は、小売、ビジネスケータリング、イベントなど、さまざまなサービスを提供しています。Hutten のビジネスケータリング拠点の顧客は、行列に並んで待つ時間が長く、利便性を求めているため、顧客体験を第一に考えたネイティブモバイルアプリケーションである Hutten Tap & Pay が開発されました。このビデオでは、Hutten BPM マネージャーの Kevin Renirie と Nokavision のイノベーションディレクター John Peters が次の点について語ります。