Hervorragende Finanzprodukte und Kundenservices bilden die Grundlage Ihres Unternehmens, doch aufgrund der nicht traditionellen Konkurrenz und der sich wandelnden Kundenerwartungen hat die digitale Transformation höchste Priorität. Die Prozessautomatisierung ist der erste Schritt zur Fintech-Branche, doch Innovationen auf der Basis von Altsystemen und Unmengen an Papierkram können schwierig und teuer sein.
Mit der Mendix Mithilfe einer Low-Code-Plattform können Finanzinstitute problemlos Lösungen für prozessbasierte Herausforderungen erstellen und neue kostensparende Effizienzen erzielen.
Erfahren Sie, wie Mendix kann Ihrer Finanzorganisation helfen, Schatten-IT und Excel-basierte Prozesse zu eliminieren, Papier und menschliche Kontaktpunkte zu reduzieren und die Anwendungsentwicklung auf Nicht-Programmierer auszuweiten, indem Citizen-Development-Fähigkeiten integriert werden. Von Stadtverwaltungen bis hin zu Finanzdienstleistungsunternehmen mit globaler Reichweite nutzen Entscheidungsträger Data Hub, Workflow und andere Mendix Plattformtools zum Erstellen zukunftssicherer, skalierbarer Lösungen, die die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter modernisieren und die Aufmerksamkeit der Kunden gewinnen.
Skalierung von Citizen Developern
Schatten-IT ist deshalb so schwierig, weil Sie den Elan und die Kreativität Ihrer Teamkollegen nicht unterdrücken möchten. Ihr Team entwickelt innovative Lösungen für individuelle oder abteilungsbezogene technische Hürden, und das ist großartig. Geschäftsbenutzer haben am häufigsten Kontakt mit Kunden und Auftraggebern. Sie sind die Fachexperten und die treibende Kraft hinter strategischen Entscheidungen bei Banken und Finanzinstituten. Sie stehen auch an vorderster Front, wenn es um Engpässe und Ineffizienzen bei internen Prozessen geht.
Das Problem entsteht, wenn Sie die Kontrolle und den Umfang der einmaligen Lösungen verlieren. Nicht genehmigte Technologie ist nicht nur ein Prozessproblem. Es ist auch ein Sicherheitsproblem, insbesondere in stark regulierten Branchen.
"Mit Mendix Sie können die Kontrolle über Ihre IT behalten und trotzdem auf der neuen Welle von Business Maker-Initiativen mitschwimmen“, sagt Arjan Hendriksen, Produktmanager bei Mendix„Sie können Unternehmer stärken, indem Sie Mendix Studio und profitieren Sie von Einblicken und Kontrolle durch Mendix Kontrollzentrum.“
Mit der Mendix Plattform kann Ihr Team IT und Citizen Developer aus dem Unternehmen zusammenbringen mit dem visuellen, modellgesteuerten Entwicklungsframework der Mendix Studio. Die IT kontrolliert die Benutzerberechtigungen mit Control Center und hat Zugriff auf anspruchsvolle Tools, die sie zum Aufbau von Lösungen für das Geschäftsprozessmanagement bis hin zur robotergestützten Prozessautomatisierung benötigt. Mendix Studio Pro.
"Mendix Studio ist unser visuelles, benutzerfreundliches und dennoch leistungsstarkes Tool für Geschäftsleute, mit dem sie Anwendungen visuell erstellen, iterieren und Feedback zur Verbesserung der Anwendung erhalten können“, sagte Hendriksen. „Studio Pro ist für das IT-Entwicklungsteam gedacht, mit dem sie umfangreiche und leistungsstarke Anwendungen mit wenig Code erstellen können.“
Zusammen, die Mendix Die Plattform bietet Entwicklungsmöglichkeiten für das gesamte Spektrum der Mitglieder von Finanzdienstleistungsteams, vom Kundenexperten bis zum Ingenieur. Ihr Team kann bessere Produkte entwickeln, die interne Prozesse beschleunigen und Lösungen für Bank- und Geschäftskunden schaffen.
[Erfahren Sie mehr über Mendix Studio und Mendix Studio Pro. Sehen Sie sich Arjans Mendix Weltsession 2021: Unterstützen Sie Unternehmer bei der Lösung geschäftsbezogener Probleme im großen Maßstab.]
Überwinden Sie die Legacy-Hürde mit Mendix Datenhub und Workflow
Legacy-Systeme, multinationale Datenmanagement-Außenposten und strenge Vorschriften sind nur der Anfang. Die technischen Hürden bei der digitalen Transformation können für Banken und Finanzinstitute entmutigend sein. Mendix Eine Low-Code-Plattform zur Anwendungsentwicklung unterstützt Großunternehmen bei der durchgängigen Digitalisierung mit weniger Ressourcen.
Bei DataHub, Teil der Mendix Plattform kann ein Finanzinstitut eine Workflow-Schicht auf seinen Daten aufbauen, die die Zusammenarbeit zwischen IT und Unternehmen fördert, einfache, sichere Integrationen ermöglicht und Mitarbeiter von zeitintensiven, prozessbasierten Aktivitäten befreit. Das bedeutet auch, dass sie sich nicht auf Schatten-IT-Lösungen oder provisorische Tabellenkalkulationsdatenbanken verlassen müssen.
"Durch die Nutzung Mendix Data Hub, wir haben einen Katalog, in dem alle Daten innerhalb Ihrer Organisation allen Herstellern zugänglich gemacht werden können, aber vollständig unter der Kontrolle der IT-Abteilung“, sagte Abel Verweg, Mendix Produktmarketing-Manager. „Ob CRM, ERP oder andere Anwendungen, Sie können sie sehr schnell in Ihrer Anwendungslogik verwenden.“
In Kombination mit Data Hub Mendix Die visuelle, modellbasierte Designvorlage von Workflow erleichtert dem Unternehmen die Zusammenarbeit mit der IT in jedem Schritt des Entwicklungsprozesses. Das Ergebnis sind besser durchdachte Funktionen, die schneller bereitgestellt werden und früher den ROI erzielen.
„Mit Studio und Studio Pro haben wir den Workflow-Editor, mit dem Sie den Geschäftsprozess visuell modellieren können. Hier können Sie diese Daten aus Ihrer Anwendungslandschaft zum Leben erwecken“, sagte Verweg. „Ob es sich nun um eine Benutzeraufgabe handelt, bei der jemand mit Informationen aufgefordert wird, die woanders gespeichert sind, oder um eine Berechnung, die zur Validierung in der App enthalten ist, oder, wenn Sie in Richtung intelligente Automatisierung gehen, um die Integration Ihrer Anwendung mit Diensten von Drittanbietern.“
Beim Bau auf dem Mendix Die resultierende Anwendung ist auf einer Low-Code-Plattform aufgebaut und steht Kunden und Mitarbeitern von Banken und Finanzinstituten zur Verfügung, wo immer sie sind und in welchem Format auch immer sie am besten geeignet sind. Mit Mendixkann Ihr Unternehmen eine Progressive Web Application erstellen, eine native mobile Anwendung mit Offline-Funktion. Mendix ermöglicht Ihrem Team, Anwendungen für jedes Gerät zu erstellen, vom Desktop-Computer bis zum Handscanner.
[Beobachten Sie Verweg und Mendix Produktmanager Georg Maureder Mendix Weltsession 2021: Entwirrung im Excel-Dschungel: Mit Data Hub und Workflow das Prozessproblem lösen.]
Die Post-Paper-Gemeinde
Verschwendete Ressourcen und Ineffizienzen bremsen Finanzdienstleistungsunternehmen aus, aber die Mendix Eine Low-Code-Plattform für die Anwendungsentwicklung kann hilfreich sein. Durch die Digitalisierung papierbasierter und menschlicher Prozesse und die Schaffung eines zentralen, benutzerfreundlichen Hubs für Zugriff und Ausführung können Banken und Finanzinstitute die Markteinführungszeit verkürzen und gleichzeitig die Sicherheitsprotokolle verbessern.
Die digitale Transformation ist eine gewaltige Aufgabe, insbesondere wenn es um Sicherheit geht. Die folgende Initiative der Stadt Dubai (DM) zur Abschaffung papierbasierter Formulare zeigt, dass selbst die komplexesten, reguliertesten Organisationen, einschließlich Finanzinstitute, mit Mendix.
Als sich die Stadt Dubai dazu verpflichtete, bis 2021 auf Papier zu verzichten, verwendete die Stadt intern mehr als 1,600 verschiedene Papierformulare und produzierte Millionen von Blatt Papiermüll pro Jahr. Manuelle Prozesse führten zu Engpässen, insbesondere in Verbindung mit einem fehlenden einheitlichen Aufzeichnungssystem oder Problemen mit der Benutzerfreundlichkeit wie nicht reagierendem Design und Browserabhängigkeiten. Ähnliche Probleme beeinträchtigen täglich die Produktivität von Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen.
Die Dubai Municipality (DM) und RapidData Technologies haben ein elektronisches Korrespondenzsystem namens Smart Office auf der Mendix Plattform. Smart Office macht papierbasierte Formulare überflüssig und hat sogar Alexa Voice integriert, um die Services noch weiter zu beschleunigen.
„Smart Office hat es der Stadt Dubai ermöglicht, durch Integrationen wie die Integration digitaler Signaturen und die Integration von PDF-Signaturen vollständig auf Papier zu verzichten“, sagte John Socorro, Technical Lead DM. „Wir haben auch ein Workflow-System, das in das Smart Office-System integriert wurde.“
DM und RapidData haben Smart Office entwickelt, eine Anwendung auf dem Mendix Low-Code-Plattform, die es Mitarbeitern, Bürgern und Kunden ermöglicht, schneller und intelligenter ohne Papier zu arbeiten. Das Smart Office ist nativ mobil und kann in den iOS- und Google Play Stores erworben werden. Derzeit erreicht die DM-Anwendung 1.5 Millionen Benutzer, darunter 6,000 gleichzeitige Benutzer.
- 80 % aller digitalen DM-Dienste laufen auf dem Mendix von Quibim
- 50 % kürzere Time-to-Market für Serviceanfragen mit Mendix
- 1 Zentraler Daten-Hub für alle DM-Anwendungen
- 100 %ige Sicherheitskonformität basierend auf den strengen Vorschriften und Anforderungen von DM
"Mit MendixRapidData hat ein optisch ansprechendes und leistungsstarkes internes und externes Portal erstellt, das alle internationalen Standards in Bezug auf Website-Design und Zugänglichkeit erfüllt“, sagte Aysha Begum, Direktorin von RapidData. „Wir sind sehr stolz darauf, sagen zu können, dass die Stadtverwaltung Dubai nach der Umgestaltung nun mit einem GT-Metrik-Score von 1 % auf Platz 71 liegt.“
[Erfahren Sie mehr über Smart Office und den Übergang von papierbasierten Prozessen zu einem digitalen Workflow. Ansehen Digitalisierung mit der Stadtverwaltung Dubai: Papierlose Prozesse im großen Maßstab]
Was macht Ihr Unternehmen mit Mendix?
Der Mendix Mithilfe einer Low-Code-Plattform können Geschäftsverantwortliche Roadmaps beschleunigen und Geschäftsprobleme im großen Maßstab lösen. Banken und Finanzinstitute nutzen Mendix um bessere interne Prozesse zu schaffen und erstklassige Anwendungen zu erstellen, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Mendix hilft Unternehmen dabei, Altsysteme zu verbinden, ineffiziente Prozesse abzuschaffen und ihr Geschäft digital zu transformieren.