Wenn es um neue Technologien geht, ist man natürlich geneigt, mit Vorsicht vorzugehen. Nirgendwo wird dies deutlicher als bei Projekten zum Internet der Dinge (Internet of Things, IoT), die das Potenzial haben, der Weltwirtschaft einen Mehrwert von Billionen von Dollar zu verleihen. Viele IT-Organisationen empfinden den Umfang vieler dieser Projekte jedoch als etwas einschüchternd.
Anlässlich der Mendix Weltkonferenz 2016, Hans Luijendijk, Direktor für Unternehmensarchitektur und -strategie bei KLM, erklärte 2,700 IT- und Unternehmensleitern, dass das Wichtigste bei jedem IoT-Projekt sei, einfach anzufangen, anstatt es geschehen zu lassen.
„Machen Sie es einfach“, sagt Luijendijk. „Suchen Sie nach Projekten mit geringem Investitionsaufwand und hohem Wert.“
Im Fall von KLM bedeutete das die Entwicklung einer IoT-Anwendung, um zu verfolgen, wo sich kritische Geräte zur Wartung der Flugzeuge zu einem bestimmten Zeitpunkt befinden. Entwickelt in Zusammenarbeit mit den Mechanikern der Fluggesellschaft unter Verwendung der Mendix Dank der Anwendung, die eine Plattform für die schnelle Anwendungsentwicklung bietet, verbringen Ingenieure weniger Zeit mit der Suche nach Geräten wie Generatoren.
Insgesamt, so Luijendijk, brauchte das mit dem Projekt betraute Team nur wenige Tage, um die KLM-Ausrüstung zu bauen, nachdem sie Sensoren über das KPN LoRa-Netzwerk an ihre Anlagen angeschlossen hatte. IoT-Anwendung mit automatisierten Mendix zu einem Preis von deutlich unter 25,000 Euro.
Die Rendite dieser Investition ergibt sich auf zweierlei Weise. Zum einen spart KLM Millionen an Produktivitätsverlusten, weil über 600 Mechaniker keine Zeit mehr mit der Suche nach Ausrüstung verschwenden. Noch wichtiger ist jedoch, dass KLM seine Flugzeuge schneller wieder einsatzbereit machen kann.
„Es herrscht ein großer Druck, das Flugzeug freizugeben“, sagt Luijendijk. „Man möchte keine Verspätung der Flüge. Das wirkt sich auf das Kundenerlebnis aus.“
Die meisten IT-Organisationen untersuchen derzeit noch IoT-Möglichkeiten. Aber wie so oft im Leben wird das Rennen um die geschäftliche Wertschöpfung aus IoT-Investitionen eindeutig an die Schnellsten gehen.