Die Niederländische Protestantische Kirche hat 2.1 Millionen Mitglieder, mehr als 3000 Pfarrer und Zehntausende Freiwillige.

Die Kirche benötigte ein Mitgliederregistrierungssystem, das die Mitgliedschaft sowie die finanzielle und seelsorgerische Verwaltung zentralisierte und gleichzeitig 1800 örtlichen Gemeinden mit individuellen Anforderungen und Integrationspunkten unterstützte.

Nach einem kostspieligen Fehlschlag bei der Anpassung eines Personalmanagementsystems (HRM), Mendix wurde ausgewählt, um eine benutzerdefinierte Lösung zu erstellen.

Herausforderung

Mitgliedschaft frustrierten erforderte mehr Flexibilität, als ein kommerzielles HRM bieten konnte. Die Anwendung müsste zu Spitzenzeiten 10,000 gleichzeitige Benutzer unterstützen.

Mehrstufig, preisgekrönt Sicherheitdienst war erforderlich, um hochsensible Daten zu schützen. Konfiguriert für über 1,200 Ortsgemeinden, einschließlich der Integration von Daten aus Hunderten lokal genutzter Softwaresysteme.

Lösung

MendixDie Anwendungsplattform von ermöglichte der Kirche die Nutzung einer agile Methodik um das Projekt umzusetzen. Das Projektteam lieferte wöchentliche Iterationen und erhielt kontinuierlich Input und Feedback, das das Projekt kontinuierlich prägte.

Ergebnisse

Die Lösung ermöglicht der Evangelischen Kirche eine effektive Steuerung ihrer Mitglieder-, Seelsorge- und Finanzverwaltungsaktivitäten. Das Projekt führte zu einer deutlichen Qualitätsverbesserung bei der Mitgliederregistrierung und der Unterstützung der Seelsorgearbeit.

• Benutzerfreundliche, effiziente und intuitive Anwendung unterstützt eine einzigartige Benutzerbasis mit einem Durchschnittsalter von 65 Jahren
• Reduzierung der Wartungskosten um über 1 Million US-Dollar pro Jahr
• Die verschiedenen Verwaltungsmitarbeiter sind nun direkt miteinander verbunden, was zu einer verbesserten Geschwindigkeit und Effizienz

Um die Privatsphäre der Mitglieder zu schützen, werden die Informationen im neuen System umfassend durch mehrere Firewalls, ständige Backups und benutzerrollenbasierte Datenverfügbarkeit geschützt. Die Niederländische Protestantische Kirche wurde aufgrund des Sicherheitsniveaus, das die Lösung bietet, mit dem iCMG Architecture Excellence Award ausgezeichnet.

Sicherheitsstandard

Die Niederländische Protestantische Kirche wurde mit dem iCMG Architecture Excellence Award in der Kategorie „IS Security Architecture“ für ihr von Mendix. Die Auszeichnung wurde aufgrund der hohen Sicherheitsstandards und der im System integrierten Benutzerberechtigungsstrukturen verliehen.

Zu den hervorgehobenen Systemanforderungen gehörten unter anderem vertrauliche Daten und eine strikte Trennung von Finanzverwaltung und Mitgliederregistrierung. Der prestigeträchtige, internationale Preis wurde während der Konferenz „Architecture World 2011“ im indischen Bangalore verliehen.

Benutzererfahrung

Charakteristische Mendix Anwendungen werden von engagierten Fachleuten verwendet; von Leuten, die viel Zeit mit diesen Anwendungen verbringen. Die Einzigartigkeit der Kirche und der engagierten Freiwilligen erforderte ein System, das einfach und leicht zu bedienen ist für Gelegenheitsnutzer mit – in manchen Fällen – grundlegenden Computerkenntnissen. Die 1500 lokalen Systeme werden von 8000 Benutzern verwendet, hauptsächlich Freiwilligen.

Das LRP-System ist ein effektives, sicheres, stabiles und benutzerfreundlich System innerhalb des Budgets und Zeitplans implementiert.

Dienste der Evangelischen Kirche

Mit einem integrierten Google Maps-Widget können regionale Gemeinden nach Postleitzahlen kartiert werden. So werden visuelle Daten bereitgestellt, mit denen die Kirche ihre Mitglieder effizienter betreuen kann.