Die Kunst, das Wichtigste zu bewegen: Wie AGePe Logistics Software eine skalierbare SaaS-Lösung entwickelt hat Mendix
Partner Vision
Seit mehr als drei Jahrzehnten AGePe Logistiksoftware hat sich auf eine Mission konzentriert: Organisationen dabei zu helfen, Logistikprozesse zu bewältigen, die andere als zu komplex betrachten.
Mit seiner Vorzeigeplattform MyLogistics bedient AGePe Unternehmen, die in hochspezialisierten Logistikbereichen tätig sind, darunter Kunsttransporte, Museumslogistik, Umzüge für Unternehmen und Privatpersonen, Umzüge von Industriemaschinen, Handhabung von Hightech-Geräten und Logistik-Mehrwertdienstleistungen.
Diese Branchen verlangen weit mehr als Standard-Transportsoftware. Sie benötigen fundiertes operatives Fachwissen, flexible Arbeitsabläufe, nahtlose Integrationen und vollständige Transparenz über komplexe Logistikprozesse hinweg.
KI-Strategie und -Auswirkungen
Erhöhte Sicherheit. Geringerer Aufwand. Nachhaltiger Erfolg. MendixMyLogistics kombiniert flexible Softwareentwicklung mit KI-gestützter Effizienz. AGePe integriert KI schrittweise in die Plattform, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, intelligentere Erkenntnisse zu gewinnen und schnellere Entscheidungen zu ermöglichen – stets sicher und kontrolliert.
AGePe sieht KI als natürliche Erweiterung seiner Mission, komplexe Logistikprozesse zu vereinfachen und zu optimieren.
Mit MendixAGePe kann schnell mit neuen KI-Fähigkeiten experimentieren und diese einführen und gleichzeitig die Integration in bestehende Kundenprozesse beizubehalten. Dies ermöglicht dem Unternehmen, neue Technologien zu evaluieren und praxisnahe Innovationen auf den Markt zu bringen, ohne seine Kernplattform zu beeinträchtigen.
Aktuelle Initiativen konzentrieren sich auf drei Bereiche:
- Erstellen: Extraktion und Generierung strukturierter Geschäftsinformationen aus E-Mails, Dokumenten und Betriebsdaten
- Analysieren: Muster, Trends und Empfehlungen erkennen, die Nutzern helfen, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
- Erforschen: Bereitstellung von Kontextinformationen und intelligenten Vorschlägen direkt in den täglichen Arbeitsablauf.
Die Herausforderung
Vor fünf Jahren stand AGePe vor einer wichtigen strategischen Entscheidung. Die bestehende Lösung des Unternehmens hatte die Kunden viele Jahre lang erfolgreich unterstützt, doch ihre Architektur ließ sich zunehmend nur schwer an die Kundenerwartungen und neue Technologietrends anpassen.
Zu der Zeit:
- AGePe betrieb eine beträchtliche Menge an On-Premises-Infrastruktur.
- Einzelne Kunden nutzten separate Client-Server-Umgebungen.
- Bereitstellungen und Plattformmanagement führten zu operativer Komplexität
- Innovationszyklen wurden durch veraltete Technologien eingeschränkt.
- Die Skalierung der Plattform erforderte zunehmende Anstrengungen sowohl von AGePe als auch von seinen Kunden.
AGePe war sich bewusst, dass die Zukunft mehr als ein Software-Upgrade erforderte. Sie benötigte einen kompletten Wandel hin zu einer modernen SaaS-Plattform, die sich kontinuierlich weiterentwickeln, sich problemlos in Kunden-Ökosysteme integrieren und zukünftige Innovationen wie KI unterstützen konnte.
Warum Mendix
Nach der Auswertung mehrerer Technologien Mendix ging als klarer Sieger hervor, insbesondere aufgrund seiner Fähigkeit, Beschleunigen Sie die Produktentwicklung, die Komplexität der Infrastruktur reduzieren und mit dem Wachstum von AGePe skalieren.
Ein manueller Neuaufbau in einer traditionellen Entwicklungsumgebung war keine Option mehr. Mendix Die Plattform bot mehr als nur eine Entwicklungsumgebung. Sie bildete die Grundlage für ein modernes SaaS-Betriebsmodell.
Mit MendixAGePe könnte sich von der Verwaltung von Infrastruktur, Bereitstellungen und kundenspezifischen Umgebungen abwenden und sich stattdessen darauf konzentrieren, wo es den größten Mehrwert schafft: spezialisierte Logistikexpertise und Produktinnovation.
Die Plattform gab AGePe zudem die Gewissheit, dass MyLogistics sich auch zukünftig weiterentwickeln könnte. Neue Integrationen und Kundenanforderungen ließen sich ohne größere architektonische Umgestaltungen in das Produkt einarbeiten.
Als Softwareunternehmen in einer hochspezialisierten Branche wurde die Fähigkeit, die Plattform ohne architektonische Einschränkungen weiterzuentwickeln, für die langfristige Strategie von AGePe unerlässlich.
Die Lösung
AGePe hat MyLogistics entwickelt auf Mendix Als SaaS-Plattform unterstützt sie den gesamten Logistiklebenszyklus – von der Auftragsannahme und Planung über die Ausführung bis hin zur Rechnungsstellung. Heute nutzen alle Kunden dieselbe skalierbare Plattform.
Der Mendix Die Plattform ermöglicht AGePe Folgendes:
- Ein sich ständig weiterentwickelndes Produkt für alle Kunden bereitstellen
- Vereinfachen Sie die Bereitstellung und die Plattformwartung.
- Nahtlose Integration in Kundensysteme und Geschäftsprozesse
- Neue Funktionen schneller einführen
Diese Umstellung hat auch die Art und Weise verändert, wie das Unternehmen seine Zeit verbringt. Während früher ein erheblicher Aufwand in Plattformmanagement, Infrastruktur und Releases investiert wurde, können sich die Teams nun direkter auf Produktinnovationen, Kundenanforderungen und die Entwicklung langfristiger Roadmaps konzentrieren.
Auswirkungen auf den Kunden
Die Kunden von AGePe nutzen MyLogistics, um ihren gesamten Prozess – von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung – zu optimieren. Durch den Ersatz einzelner, verstreuter Tools durch eine integrierte Plattform erzielen Kunden laut AGePe bis zu 30 % weniger Verwaltungsaufwand und eine bis zu 15 % höhere Effizienz pro Vollzeitäquivalent. Gleichzeitig wird die Komplexität reduziert, was Zeit und Kosten spart.
Praxisergebnisse belegen die Wirksamkeit der Plattform in vielerlei Hinsicht. Ein international tätiges Umzugsunternehmen konnte seine Softwareanwendungen von sechs auf nur noch zwei Tools konsolidieren: Outlook und MyLogistics. Die Echtzeitintegration in die bestehenden Systeme eliminierte die manuelle Dateneingabe vollständig, beschleunigte die Angebotserstellung und reduzierte Fehler.
Ein Logistikdienstleister mit Mehrwert hat seine Prozesse vollständig digitalisiert und bietet nun Echtzeit-Transparenz über sein gesamtes Auftragsportfolio. Die Power BI-Integration unterstützt Prognosen und strategische Entscheidungen und ersetzt zuvor manuelle administrative Arbeitsabläufe.
Die Flexibilität der Plattform ermöglicht es AGePe, Arbeitsabläufe an unterschiedliche betriebliche Anforderungen anzupassen. Bei einem Spezialisten für Kunstlogistik sorgt die konfigurierbare Fallübersicht für operative Stabilität: Bei Abwesenheit eines Mitarbeiters konnte ein Kollege dessen Aufgaben nahtlos übernehmen. Ein anderer spezialisierter Logistikdienstleister nutzt vordefinierte Arbeitsabläufe, um die zeitnahe Nachverfolgung kritischer Vorgänge wie Genehmigungen und Kranplanungen sicherzustellen.
Wesentliche Kundenvorteile:
- Zugang zu einer einheitlichen Cloud-Plattform, die fragmentierte, lokale Client-Server-Infrastrukturen überflüssig macht. Lösungen, die auf spezielle Nischen- und Speziallogistikprozesse zugeschnitten sind, darunter Kunst, Museumsstücke, Industriemaschinen, Hightech-Ausrüstung, komplexe Umzüge und Mehrwertlogistik.
- Nahtlose Anbindung an die Ökosysteme der Kunden, wodurch der Betrieb optimiert wird
- Eine skalierbare Plattform, die so konzipiert ist, dass sie sich parallel zu neuen Technologien wie KI weiterentwickelt.
Der Wert der ISV-Partnerschaft
Die Beziehung zwischen AGePe und Mendix reicht über die Technologie hinaus, die MyLogistics zugrunde liegt. Als Mendix ISV-PartnerAGePe verbindet kontinuierliche technische Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Marketingunterstützung und hilft dem Unternehmen so, seine Plattform zu stärken und gleichzeitig Möglichkeiten zur Erweiterung seiner Marktpräsenz zu schaffen.
Als Mendix Der ISV-Partner AGePe stützt sich auf zwei zentrale Unterstützungsbereiche:
- Kontinuierliche technische Zusammenarbeit: AGePe führt regelmäßig technische Gespräche mit der Mendix Das Team wendet bewährte Entwicklungsmethoden an, gewährleistet einen sicheren Ansatz und stellt die korrekte Implementierung von Integrationen sicher. Dieser kontinuierliche Austausch hilft AGePe außerdem, die breiteren Möglichkeiten effektiv zu nutzen. Mendix Das Ökosystem von MyLogistics entwickelt sich ständig weiter.
- Zusammenarbeit im Vertrieb und Marketing: Die enge Zusammenarbeit der Teams verschafft AGePe eine größere Sichtbarkeit durch Mendix AGePe nutzt verschiedene Kanäle, darunter die Website, und bietet Marketingunterstützung, um die Vertriebsanstrengungen zu stärken. AGePe sieht weiteres Potenzial, diese Zusammenarbeit im Zuge der Weiterentwicklung der Partnerschaft zu vertiefen.
- Ein auf Wachstum ausgelegtes Geschäftsmodell: Ein unbegrenztes Plattformlizenzmodell unterstützt AGePe bei der Erweiterung seines Kundenstamms, ohne dass die Plattformlizenzierung zu einer Einschränkung dieses Wachstums wird.
Ergebnisse
- Umstellung von einer umfangreichen, kundenindividuellen On-Premise-Infrastruktur auf eine einzige, skalierbare SaaS-Plattform in der Cloud
- Vereinfachte Bereitstellung und reduzierte Betriebskomplexität für AGePe und seine Kunden
- Schnellere Markteinführung und kontinuierliche Plattformentwicklung – fünf Jahre nach dem Start von MyLogistics
- Plattformflexibilität, die es Kunden ermöglicht, mehrere Logistikdienstleistungen und internationale Operationen innerhalb eines einzigen Systems zu unterstützen.
- Schrittweise KI-Einführung in allen Arbeitsabläufen, wobei die Menschen stets die Kontrolle behalten.
- Eine Grundlage für messbare Wirkung und Effizienz bei spezialisierten Logistikoperationen weltweit.
Warum es wichtig ist
AGePe zeigt, wie ein spezialisierter Softwareanbieter in einer anspruchsvollen Nische wie der Logistik seine veraltete, lokal installierte ERP-Lösung ablösen und eine skalierbare, KI-fähige SaaS-Plattform aufbauen kann. Fünf Jahre nach Beginn dieses Projekts… Mendix AGePe erhält dadurch weiterhin die Geschwindigkeit, Sicherheit und Flexibilität, MyLogistics stetig zu verbessern und gleichzeitig die engen, vertrauensvollen Partnerschaften zu bewahren, die die Kundenbeziehungen prägen.
Partnerperspektive
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