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Kofi Ghartey-Tagoe automatise l'expérience des patients chez Saga Healthcare
Dans le profil du fabricant d'aujourd'hui, nous présentons Kofi Ghartey-Tagoe, consultant en systèmes chez Saga Santé. Découvrez-en plus sur les applications qu'il a créées et pourquoi il est passé du développement en C Sharp et Java au développement d'applications avec une plateforme low-code.
1. Quelle est votre formation et votre expérience en matière de développement ?
J'ai étudié l'ingénierie des systèmes à l'université et je suis devenu développeur principalement en C Sharp, Java et en technologies Web comme HTML et JavaScript. Je travaille dans le domaine de l'informatique et du développement de logiciels depuis environ quatre ans.
J'ai toujours voulu me lancer dans le développement de logiciels, depuis le lycée. Je n'ai vraiment commencé à coder qu'en deuxième année d'université. Quand j'ai commencé à programmer, ce n'était pas facile et j'ai presque abandonné ma deuxième année parce qu'il était difficile de comprendre les concepts. Ce n'est qu'en quatrième année que les choses ont pris un sens et que j'ai pu progresser.
2. Quelle a été votre première réaction lorsque vous avez été présenté à Mendix?
J'ai d'abord été présenté à Mendix lorsque j'ai rejoint Saga Healthcare il y a environ trois ans. J'ai rejoint en tant que Java et Développeur .Net, et puis j'ai été présenté à Mendix.
À l’université, on nous a initiés aux concepts de développement axé sur le modèle et un développement rapide des applications, mais c'étaient exactement cela, des concepts.
3. Quel a été l'apprentissage le plus utile Mendix?
Lors de l'apprentissage Mendix, Au début, je me concentrais sur les tutoriels en ligne et sur la création par moi-même. Après deux semaines de pratique, j'ai eu la chance Mendix cours de base qui m'a permis d'approfondir mes connaissances et d'avoir une meilleure idée de ce que je faisais en ligne.
4. De quelle application/projet êtes-vous le plus fier ?
J'ai créé diverses applications en utilisant Mendix, un exemple est une application de système financier. Le cœur de ce système gère les rendez-vous entre les clients et les soignants et permet à l'organisation d'automatiser le processus de facturation.
Lorsque les soignants se rendent au domicile des clients, l'application du système financier peut facturer automatiquement ces clients en fonction des soins qu'ils ont reçus. L'application du système financier gère les rendez-vous et crée un registre des transactions à partir de ces rendez-vous, qui est ensuite facilité par une matrice de tarification connectée au système financier.
Auparavant, les rendez-vous et les transactions étaient gérés via feuilles de calcul excel et des saisies manuelles. Le processus de création de factures pouvait prendre entre quatre et sept jours et s'avérer extrêmement fastidieux et chronophage. Des erreurs étaient commises en raison de saisies manuelles et les clients étaient frustrés.
Maintenant, l'application automatise l'ensemble du processus, permettant de passer de sept jours à un jour seulement le délai de facturation d'un patient. Cette application a nécessité deux à trois mois de développement pour le premier déploiement.
Une autre application que j'ai créée, et dont je suis le plus fier, est une boutique en ligne destinée aux clients qui gère les abonnements de l'entreprise. Je suis fier de cette application car c'était mon premier projet sur lequel j'ai construit Mendix et j'ai pu être impliqué tout au long du cycle de développement, de la collecte des exigences jusqu'au développement, aux tests puis au déploiement de l'application.
Je suis très fier des avantages en termes de retour sur investissement que cette application a apporté à l’entreprise. 
Au début, le problème commercial était que le système utilisé datait de 20 ans, était très obsolète et pas du tout flexible. Le système avait été conçu à l'origine pour un autre objectif, celui de l'assurance, et a été adapté à la solution de gestion des ordonnances.
Les employés devaient répondre à des questions inutiles et non adaptées à l'objectif. De plus, il n'y avait pas d'application destinée aux clients et la gestion des ordonnances se faisait uniquement par téléphone et par courrier électronique. L'organisation manquait une occasion de générer davantage d'activité grâce à un application destinée aux clients.
Désormais, grâce à l'application destinée aux clients, l'ensemble du processus est automatisé et l'organisation peut gagner des clients via la boutique en ligne.

5. Avez-vous eu des « moments aha » en utilisant Mendix?
Mon premier moment d'émerveillement a eu lieu lorsque j'ai réalisé que je n'avais pas besoin d'établir une connexion à ma base de données ni de la maintenir. Tout ce que j'avais à faire était de modéliser les entités, de créer des pages et d'exécuter l'application sur une base de données locale. C'était si facile.
D'autres moments d'émerveillement ont eu lieu lorsque je codais avant d'utiliser MendixJe n’ai pas pu participer à l’ensemble du processus et la plupart du temps, j’arrivais vers la fin du développement ou dans les étapes de maintenance.
6. Quels conseils donneriez-vous aux autres Mendix développeurs ?
Pour être un bon développeur, vous devez être ouvert d'esprit et innovant. Être innovant signifie trouver des moyens rapides de résoudre les problèmes, de créer des solutions et d'expérimenter.
Mendix est la plateforme idéale pour expérimenter et présenter de nouvelles idées cela profitera à l'entreprise. Mon conseil est d'expérimenter, et j'aime vraiment cette façon de travailler Mendix a une base solide en expérimentation. Il est facile d'expérimenter rapidement.
Assurez-vous de vous donner la possibilité d’expérimenter, la marge d’erreur est plus mince qu’avec les outils de développement traditionnels.
7. Comment a Mendix rendu votre vie plus facile/meilleure ?
L'espace vitesse Le fait de pouvoir créer des applications et les déployer m'a clairement facilité la vie. L'entreprise avec laquelle je travaille évolue dans un marché qui évolue rapidement et qui est exigeant. Parfois, l'organisation a besoin de solutions particulières pour pouvoir travailler efficacement, et elle peut en avoir besoin dans une semaine.
8. Quels sont vos intérêts/loisirs en dehors du travail ?
J'aime apprendre des choses que je ne connais pas. J'ai commencé à peindre des voitures en argile il y a quelque temps et je suis en train de lire un livre sur le bouddhisme.