ミッションクリティカルに Mendix

デビッド・ベヴァンス
2020 年 6 月 18 日
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今、これまで以上に仕事が必要であり、製品やサービスを作成し、強化し、維持する必要があります。 Mendix私たちはこれを認識しており、だからこそ、あなたが成功し、開発する必要があるミッションクリティカルなソリューションを構築できるようにするためのコンテンツのリストをまとめているのです。

ハウツーからカスタマーエクスペリエンスの向上まで、これまでに寄せられたトピックの一部を以下に示します。しかし、私たちはお客様にとって最も重要なことをお聞きしたいと思っています。以下のアンケートにご回答いただき、お客様にとって最も役立つものをお知らせください。フィードバックをいただいた後、このコンテンツを拡張して優先順位を付け、お客様のニーズに応えられるようにします。

Mendix ハウツー

以下に、一般的な方法をいくつか紹介します。 Mendix どこで働いても成功します。

スタート Mendix 100%リモートでプロジェクトを実施

ペーパーレス署名プロセスに移行する方法は次のとおりです。 Mendix そしてDocusign。

成長と拡大 Mendix

ミッションクリティカルなソリューションを確実に構築し、維持するには、適切な人材と適切なプロセスを導入する必要があります。Miroslav Samoylenko 氏はまさにこれを実行し、Trane Technologies でローコードのセンターオブエクセレンスを設立しました。

顧客体験のデジタル化

顧客体験、つまり顧客やエンドユーザーが有意義かつ生産的な方法で製品やブランドとやり取りできるようにすることは、これまで以上に重要になっています。

顧客ポータルの構築や反復、エージェント/ブローカーポータルの作成、セルフサービスアプリケーションの作成など、どのような場合でも、アプリケーションがスムーズに操作でき、マルチチャネルアクセスを提供できるようにする必要があります。

私たちは、最高の顧客体験を提供できるようお手伝いします。ここでは、使用方法と例をいくつかご紹介します。 Mendix お客様のニーズが何であれ、それに応えること。

新しい方法でつながりを保つ

これらのアプリケーションを通じて顧客と関わる手段も重要です。チャットボットとビデオ会議は、ユーザーのニーズを満たす優れた顧客体験を提供できる 2 つの方法にすぎません。

ネイティブモバイルへ

顧客を満足させ、ニーズに合ったエクスペリエンスを生み出すには、さまざまなチャネルを通じて提供する必要があります。そのためには、アプリケーションをネイティブモバイルに移行します。その方法は次のとおりです。

インスピレーションを得ます

ここでは、組織が素晴らしい顧客体験を構築し、繰り返し実践している事例をいくつか紹介します。