보험 산업은 상당한 어려움에 직면해 있습니다. 여기에는 새로운 시장 경쟁, 자원 부족, 디지털화에 대한 고객 요구 증가가 포함됩니다.

보험사는 다음과 같습니다 오데오 그룹 비즈니스 요구 사항과 IT 제공 간의 격차를 메우기 위해 로우코드 개발로 전환했습니다. 기존 프로그래밍 방식으로는 이러한 격차를 효율적으로 메우는 데 어려움을 겪습니다.

120년의 풍부한 역사를 가진 Audeo는 500명의 직원과 중소기업에 대한 자문에서 제2022자 계약 관리에 이르기까지 다양한 보험 서비스를 제공하는 XNUMX개 회사로 구성되어 있습니다. XNUMX년에 그들은 다음과 같은 새로운 개발 접근 방식의 필요성을 인식했습니다.

• 내부 프로세스 최적화
• 사용자 경험을 개선하세요
• 디지털화 노력 강화

채택한 후 Mendix 로우코드 개발 플랫폼 2022년에 Audeo는 첫 번째 애플리케이션인 JuriDesk를 신속하게 출시했으며 두 가지 추가 솔루션도 적극적으로 개발하고 있습니다.

로우코드의 시작

Audeo는 클라이언트별 IT 도구 구축에 집중하면서 리소스 제약에 직면했습니다. 게다가 개발팀은 대부분의 노력을 자회사의 비즈니스 정보 시스템에 바쳐야 했고, 전통적인 개발을 추진할 리소스가 부족했습니다. 이로 인해 Audeo는 내부 팀의 요구 사항을 해결하는 데 어려움을 겪었습니다. 디지털화 프로젝트.

이러한 과제를 극복하기 위해 Audeo의 IT 부서는 2022년에 Simplicite, OutSystems 등 다양한 로우코드 플랫폼을 탐색했습니다. Mendix.

“우리는 구매하는 것 중에서 선택할 수 있었습니다. 시장의 솔루션 또는 로우코드로 가는 것"이라고 Audeo의 디지털화 책임자로서 전통적인 개발 및 프로젝트 관리 분야에서의 배경을 가진 Baptiste Courtot가 말했습니다. "우리는 Mendix 가장 진보된 플랫폼으로 보였기 때문입니다. 당연한 선택이었습니다.”

의 도입으로 MendixAudeo는 디지털화되고 추적 가능하며 효율적인 계약 관리 솔루션에 대한 법무 팀의 요구를 우선시했습니다.

계약의 명확성

이전에 Audeo의 법무팀은 수동 프로세스와 분산된 시스템으로 인해 감사 추적과 내부 투명성이 저해되는 데 어려움을 겪었습니다.

Courtot는 "계약 프로세스가 비효율적이어서 지연이 발생하고 추적성이 복잡해졌습니다."라고 언급했습니다. "수많은 이해 관계자가 참여하면서 프로세스가 번거로워졌습니다. 생산성, 추적성 및 데이터 검색을 강화하는 것이 필수적이 되었습니다."

다양한 기능을 탑재하고 있습니다 Mendix, Courtot은 SQL 및 구성 가능한 소프트웨어 서비스에 능숙한 프로젝트 관리자와 함께 법률 팀을 위한 애플리케이션을 개발했습니다. 단 4개월 만에 팀은 서비스 및 관리 계약을 관리하기 위한 웹 기반 애플리케이션인 JuriDesk를 만들었습니다.

JuriDesk는 승인을 통해 계약 제안을 간소화합니다. 워크플로우 직원이 시작하고 법무부에서 관리합니다. 이 애플리케이션은 다음과 통합되어 있습니다.

• Audeo를 유지하기 위한 SSO 보안 표준
• SharePoint를 사용하여 문서를 관리합니다.

Courtot은 "우리는 중요한 검증에 대한 이사 수준의 승인을 간소화하여 의사 결정을 신속하게 진행했습니다."라고 강조했습니다.

Courtot에게, Mendix의 빠른 배송 그리고 향상된 사용자 경험은 프로젝트의 성공에 핵심적이었습니다. "저희 직원들은 향상된 사용성, 인체공학적 디자인, 개선된 추적성을 높이 평가합니다."라고 그는 공유했습니다.

중요한 협업

Audeo의 디지털화 팀은 IT 프로젝트 관리 요구 사항을 수집하기 위해 비즈니스 이해 관계자와 항상 긴밀히 협력하여 더욱 심층적인 참여를 촉진해 왔습니다. 팀 간의 정렬.

이 모델을 따르면 Courtot는 비즈니스 상대방뿐만 아니라 개발 과정에서 그러나 다른 내부 팀도 있습니다. "예를 들어, 우리는 다음의 중요성을 배웠습니다. UI / UX in Mendix 그는 "프로젝트입니다. 이제 우리는 UX 팀과 긴밀히 협력하여 그 측면에서 성과를 보장합니다."라고 말했습니다.

앞으로 Courtot은 디자이너 프로필과 지원 컨설턴트를 도입하여 팀을 확장하고, 품질을 떨어뜨리지 않으면서 생산성을 높이는 것을 목표로 합니다. 협업에 중점을 두고, 팀은 성장을 촉진하고 더 광범위한 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위한 프로세스를 해결하는 데 전념하고 있습니다.

미래 지향적 개발 전략

오늘 덕분에 Mendix, Audeo는 효과적으로 내부 요구 사항을 우선 순위화하여 전달할 수 있습니다. 혁신적인 시스템. 이를 통해 고객은 현대화된 경험을 추구하는 역사적으로 위험을 회피하는 산업에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

Audeo가 내부적 필요에 계속 집중함에 따라 Courtot는 두 가지 주요 개발 사항을 강조했습니다. 그는 "다양한 색인화 기준을 사용하여 보험 상품 요율을 업데이트하는 애플리케이션을 만들어 오래된 자동화된 Excel 파일을 대체했습니다. 이 내부 애플리케이션은 중개 관리 서비스를 지원합니다."라고 말했습니다.

"또한 내부 통제 서비스에서 감지한 사기 사례를 참조, 관리 및 추적하는 애플리케이션을 구축하여 감사 피드백을 더욱 처리하고 안전하고 추적 가능한 조치를 보장했습니다."

현재 Audeo는 중개 회사를 위한 CRM 시스템을 재개발하는 중요한 내부 프로젝트에 참여하고 있습니다.

완벽하게 통합하여 Mendix Audeo는 기존 개발 방식과 로우코드 개발을 혼합하여 IT 환경에 적응함으로써 내부 운영을 효율적으로 처리할 수 있습니다.

“우리는 IS 중재위원회를 구성했습니다. 가이드 기술 선택 Courtot는 "우리의 표현된 요구 사항과 일치합니다."라고 말했습니다.

로우코드를 통해 Audeo 팀은 이제 기존 개발만으로는 달성할 수 없었던 과제를 해결할 수 있습니다. Courtot는 "우리의 상상력은 무한하며, 민첩성은 우리를 경쟁자와 차별화합니다."라고 결론지었습니다.