Comment créer un centre d'excellence Low-Code
Dans le paysage dynamique de transformation numériqueLes entreprises reconnaissent la nécessité d'adopter une approche plus active et plus évoluée du développement logiciel. C'est pourquoi elles sont si nombreuses à adopter des plateformes de développement d'applications low-code pour les entreprises.
Les bonnes plateformes low-code abstrait le développement logiciel, créant des opportunités de simplifier des projets de développement complexes comme la modernisation de l'héritage ou l'innovation avec l'IA.
En regardant la dernière édition du Gartner Magic Quadrant pour les plates-formes d'applications d'entreprise Low-Code, vous pouvez voir que le Mendix la plateforme est prête à l'emploi pour créer des logiciels d'entreprise à grande échelle.
Nous pensons que ce qui nous permet de rester dans la course au leadership du low-code est notre capacité à aider nos clients à développer une nouvelle façon de fournir des logiciels. Le succès ne se produit pas seulement grâce à notre technologie de pointe. Il est dû à notre plateforme et à un modèle de livraison de logiciels plus dynamique et participatif.
Nous avons des dizaines d'années d'expérience dans l'accompagnement de nos clients pour transformer leur approche du développement logiciel et leur façon de faire des affaires. Nous avons codifié cette expérience dans un ensemble de lignes directrices que nous appelons Digital Execution Practice.
En suivant ces directives, nos clients peuvent créer et maintenir des centres d’excellence Low-Code, afin qu’ils puissent fournir à plusieurs reprises les logiciels dont leurs organisations ont besoin.
Avant de plonger dans le quoi et le comment de la création d'un centre d'excellence Low-Code, examinons comment LATO – notre organisation composite – CIO Claire Shah a vécu la mise en place du LATO CoE :
Qu'est-ce qu'un centre d'excellence Low-Code ?
Lorsqu'il s'agit de répondre à la demande en logiciels, un centre d'excellence Low-Code (CoE) est un muscle qu'ils doivent développer.
Contrairement aux connotations quelque peu ambitieuses que vous pourriez supposer lorsque vous entendez « Centre d’excellence », un centre d’excellence Low-Code souligne la nature active et évolutive du développement low-code.
Il ne s’agit pas d’atteindre un état statique de perfection. Il s’agit plutôt d’un parcours d’amélioration continue, d’apprentissage collaboratif, de développement de la communauté et d’application pratique.
Un CoE Low-Code permet une approche d'équipes fusionnées. Équipes fusionnées, un concept classé par Gartner, met l’accent sur la nature multidisciplinaire des équipes commerciales numériques.
Les équipes Fusion travaillent ensemble dans le but de fournir des produits, quelle que soit leur position dans une organisation. Ce concept aide les organisations à établir un langage commun constructif et conscient centré sur les besoins métier, l'architecture et le déploiement pour aider à fournir des applications à grande échelle.
L'anatomie d'un centre d'excellence Low-Code
Les cinq composants essentiels de l'exécution numérique, quoi Mendix fait référence aux 5 P, constituent la base d'une réussite CoE Low-Code.
- Portfolio
- Humain
- Processus
- Plateforme
- Promotion
Vision et gouvernance du programme : Un élément essentiel est constitué par les personnes responsables de diriger et d’organiser cette capacité, en fournissant à la fois une vision de ce qui doit être réalisé et en supervisant son exécution.
Architecture et Gouvernance Technique : L'intégration dans un environnement plus large et la mise en place d'une approche structurée nécessitent une architecture et une gouvernance. Elles doivent respecter les règles d'architecture et les normes de gouvernance de votre entreprise.
Experts: Les experts du domaine veillent à ce que le respect des exigences du logiciel et sa conformité aux exigences des utilisateurs soient assurés. Dans les environnements informatiques complexes, spécifiques à l'organisation et techniques (Mendix) l'expertise est impérative. Les experts comme les spécialistes UI/UX ou QA jouent également un rôle crucial.
Fondation: La formation que reçoivent les experts techniques et les experts du domaine pour utiliser Mendix (rectangle bleu en bas) est important car leur travail crée les éléments fondamentaux nécessaires à l'accélération, comme un système de conception ou la mise en place de tests automatisés.
Notez que la capacité de livraison (Portfolio, Livraison et Opérations, Valeur) elle-même n'est pas nécessairement intégrée au CoE Low-Code. Le CoE fournit la structure et les conseils pour rendre la capacité de livraison aussi efficace que possible.
Vous pouvez lire ici comment le La ville de Rotterdam favorise le développement à grande échelle.
Début, structure, échelle
Maintenant que nous comprenons les éléments fondamentaux d’un centre d’excellence Low-Code, la question devient : comment en construire un ?
La réponse réside dans notre structure Pratique de l'exécution numérique, qui comprend trois phases clés : Début, structure et échelleChaque phase reconnaît ses propres étapes clés et activités pour les 5 P.
Nous avons structuré notre méthodologie en manuels qui vont des objectifs stratégiques aux domaines techniques. Ces manuels offrent des conseils complets en expliquant quand des activités spécifiques doivent être lancées et les parties prenantes impliquées. Cela favorise une feuille de route claire pour une exécution réussie.
Commencer
La phase initiale de « Démarrage » donne le coup d'envoi de votre parcours low-code. Les organisations commencent par :
- Identifier les personnes clés
- Définir les objectifs
- Sélection de la plateforme low-code appropriée, telle que Mendix
Cette phase consiste à poser les bases tout en livrant des résultats tangibles.
Les organisations de la phase « Start » se concentrent sur la création d'une équipe unique de développement d'applications, en se concentrant sur le renforcement de l'expertise. Une étape clé de la phase « Start » est la livraison réussie par l'équipe de sa première application low-code. Cette réussite démontre non seulement la viabilité de la plateforme low-code choisie, mais sert également de catalyseur pour susciter l'enthousiasme et le soutien au sein de l'organisation.
Structure
À mesure que le Centre d'excellence Low-Code prend de l'ampleur, les organisations passent à la phase « Structure ». Les équipes commencent à développer leur premier portefeuille d'applications low-code (Portfolio) guidé par des leaders identifiés dans le domaine « Expert » (Personnes).
Dans cette phase, vous passez du « une application, une équipe » de « Start » à la division de l'équipe expérimentée en plusieurs unités, à la diffusion des connaissances et à la promotion de l'évolutivité.
De plus, à ce stade, la désignation d'un propriétaire de programme est essentielle à la croissance continue de votre centre d'excellence Low-Code. Propriétaires de programme :
- Assurer un leadership stratégique, un sentiment d'appropriation et de responsabilité
- Communiquer avec les parties prenantes
- Favoriser l'adaptabilité
- Assurer une gestion efficace des ressources et une collaboration interfonctionnelle
Escaliers intérieurs
Votre objectif ultime pour votre centre d'excellence Low-Code est la phase de « mise à l'échelle », caractérisée par l'intégration transparente de tous les composants du centre d'excellence Low-Code. À ce stade, votre organisation dispose de processus bien établis et les employés livrent avec compétence des logiciels low-code.
En se concentrant sur le « processus », un CoE Low-Code florissant affirme sa force à travers trois activités vitales :
- S'approprier la gouvernance et la méthodologie
- Exécution de déploiements à grande échelle
- Mise en œuvre de tests automatisés
Ces actions garantissent un contrôle solide, une mise en œuvre généralisée et une assurance qualité rigoureuse.
Comment positionner votre centre d'excellence Low-Code
Construire votre centre d'excellence Low-Code est une chose. Mais une considération stratégique se pose quant à la manière dont vous positionnez ensuite le centre d'excellence au sein de votre organisation.
Utilisez-vous un modèle centralisé ou décentralisé ? Le diagramme ci-dessous illustre les deux :
La distinction entre un centre d’excellence Low-Code centralisé et décentralisé réside dans la structure organisationnelle et les processus de prise de décision.
- Dans un CoE Low-Code centralisé, Les fonctions clés et la prise de décision sont concentrées dans un centre central, offrant une standardisation. Ici, toutes les responsabilités et initiatives de développement sont confiées au CoE, qui s'assure que toutes les normes et tous les processus sont en place.
- Inversement, un CoE Low-Code décentralisé répartit les responsabilités entre différentes unités, permettant une prise de décision localisée et une adaptation aux divers besoins régionaux. Une équipe informatique centrale est responsable de la gouvernance technique (architecture, sécurité, etc.). Cela est avantageux pour les organisations plus mondiales où les unités commerciales ou les bureaux situés dans différents endroits peuvent avoir des besoins spécifiques.
Schaeffler est un excellent exemple d’entreprise qui a réussi à mettre en place un centre d’excellence Low-Code à grande échelle.
En suivant notre méthodologie, les organisations peuvent accélérer leur transformation de manière contrôlée, assurant ainsi un succès durable.
Dynamisez votre parcours vers l'échelle
Si vous cherchez à accélérer votre parcours vers l'échelle, Mendix propose un ensemble de services qui non seulement accélère l'adoption du low-code, mais transmet également l'exécution numérique et les meilleures pratiques de développement/exploitation à vos équipes.
Le cadre Digital E de ce package de services permet une ingénierie commerciale agile. Avec des outils essentiels et une formation en ligne, il rationalise Mendix développement, vous aide à réduire les coûts et accélère votre délai de rentabilisation.
La beauté de travailler avec Mendix c'est que chaque fois que vous vous lancez dans votre voyage low-code, vous pouvez le faire à la vitesse que vous choisissez.