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Siemens La plateforme Dayu permet la transformation numérique des départements commerciaux
L'équipe Dayu, créée en 2019, fait partie de Siemens" Département d'analyse de données informatiques. Sa mission est de fournir Siemens aux utilisateurs des services d'analyse de données de bout en bout, permettant d'obtenir des informations commerciales pour libérer la valeur des données et fournir un soutien critique et fiable à la prise de décision.
Départements d'affaires au sein de Siemens Historiquement, les sources de données étaient dispersées, les outils d’analyse de données systématiques et scientifiques étaient manquants et ils s’appuyaient fortement sur des opérations manuelles pour le nettoyage et le traitement des données, qui prenaient du temps et produisaient des résultats sous-optimaux.
L'équipe Dayu a utilisé Mendix développer la plateforme Dayu qui intègre les données de plusieurs systèmes pour l'analyse en temps réel et le reporting commercial, et utilise l'IA pour aider à une prise de décision efficace et agile. Avec la plateforme Dayu, les utilisateurs peuvent accéder aux données, aux magasins d'applications, aux formations et aux événements via une seule connexion, améliorant ainsi l'efficacité globale de plus de 20 %.
L'informatique favorise la transformation des entreprises
Les principaux services de l'équipe Dayu comprennent :
- Services d’analyse des données de base : En utilisant le Big Data, l'apprentissage automatique, la technologie cloud et le développement low-code, l'équipe construit un écosystème d'analyse de données enraciné dans Siemens« pratiques commerciales et expertise sectorielle. Cet écosystème brise les silos d'information, explore les technologies de pointe et co-développe des solutions adaptées à Siemens« besoins opérationnels.
- Produits et services standards de la série Smart : Finance intelligente, conformité intelligente, campus intelligent, usine intelligente, flux de travail intelligent, logistique intelligente, analyse de données intelligente, IA intelligente.
Depuis sa création, l'équipe Dayu a livré avec succès plus de 100 projets numériques, au service de plus de 10,000 XNUMX Siemens utilisateurs. Les membres de l'équipe sont principalement basés à Pékin, Dalian, Chongqing et Nanjing.
Tout en fournissant des produits et des services à Siemens« utilisateurs internes, le responsable informatique BI pour Siemens La Chine, Li Chaoming, a rencontré de nombreux défis :
- Silos de données et sources dispersées : Les données proviennent de diverses transactions, de sites Web externes, de saisies manuelles et de divers systèmes de bases de données, avec des différences significatives dans les formats, les mesures, les dimensions et les catégories.
- Coûts élevés du prétraitement des données : Environ 80 % de la charge de travail était consacrée au nettoyage et au traitement des données, ce qui consommait des ressources importantes et ralentissait les réponses aux demandes du marché et aux changements commerciaux.
- Manque d’outils d’analyse conviviaux : À mesure que les volumes de données augmentaient rapidement, les outils traditionnels comme Excel nécessitaient des temps de chargement longs et étaient difficiles à mettre à jour ou à modifier logiquement, ne répondant pas aux besoins des utilisateurs.
- Analyse non systématique des données : Une équipe centralisée de gouvernance des données était nécessaire pour définir des mesures commerciales communes, standardiser les données et établir des protocoles.
- Absence d’une plateforme de formation unifiée : Merci beaucoup Siemens les utilisateurs n'étaient pas au courant des plateformes et services numériques disponibles ou manquaient de connaissances sur les lacs de données, le low-code et l'analyse de données, avec une formation minimale et une visibilité interdépartementale des solutions.
Sagesse ancestrale pour une gestion moderne des données
En 2018, Siemens a acquise Mendix, un leader mondial des plateformes de développement low-code, qui a été introduit en Chine en 2019. Reconnaissant cette opportunité, Li Chaoming et son équipe ont exploité la plateforme pour relever la plupart de leurs défis.
L'utilisation de Mendix, ils ont développé la plateforme Dayu et d'autres applications, notamment :
- Plateforme Dayu : A rassemblés Siemens plate-forme numérique permettant un accès unique aux ressources de données, aux magasins d'applications, aux formations et aux événements, économisant ainsi du temps et des efforts aux utilisateurs tout en réalisant une gestion intégrée des données.
- Outil de gestion de projet : Rationalise la gestion des projets et des modifications, couvrant la soumission des demandes, le devis, la confirmation, le développement, l'acceptation des utilisateurs et la facturation, impliquant plusieurs rôles pour améliorer l'efficacité du projet.
- Plateforme IAM : A demande d'autorisation d'utilisateur et une plate-forme d'approbation, remplaçant les processus papier et par courrier électronique par des flux de travail rationalisés et des notifications par courrier électronique pour des approbations plus rapides et plus précises.

La plateforme Dayu a considérablement amélioré l'efficacité des services commerciaux. Par exemple, Jessica, une directrice commerciale, avait auparavant besoin de 1 à 3 semaines pour préparer des rapports mensuels sur les données commerciales, l'efficacité, la rentabilité et les résultats, ce qui impliquait :
- Connexion à divers systèmes tels que ERP et SAP pour télécharger des données dans Excel.
- Écriture de nombreuses formules dans plus de 20 fichiers Excel pour calculer et analyser les données.
- Consolider les résultats de plusieurs rapports pour créer une présentation finale destinée aux dirigeants.
Avec la plateforme Dayu, plus de 40 sources de données, dont SAP, CRM, PTM, SPR et des sources manuelles, sont intégré dans un lac de données central, standardisés et traités automatiquement. Les rapports sont générés quotidiennement, hebdomadairement ou en temps réel avec une plus grande précision et des détails accrus, réduisant considérablement les efforts et améliorant la qualité des données.
Au cours des trois dernières années, l'équipe de Li Chaoming a réalisé plusieurs projets au sein Siemens, créant un système complet de données et de mesures. Ce système permet à la direction de toutes les unités commerciales de visualiser des mesures cohérentes et a augmenté la productivité de 20 %.
De meilleurs outils, une meilleure gouvernance
Réfléchissant à leur voyage avec Mendix et la plateforme Dayu, l'équipe de Li Chaoming a mis en évidence des améliorations clés. Avant Dayu :
- Les données étaient désorganisées et accessibles uniquement aux développeurs. Les analystes et les gestionnaires s'appuyaient sur des fichiers Excel exportés pour collaborer, ce qui était inefficace.
- Les applications développées en interne manquaient de visibilité et de promotion, avec des opportunités limitées de sensibilisation interdépartementale par le biais de présentations ou de discussions informelles.
- Les ressources de formation étaient partagées par courrier électronique, avec une faible efficacité et sans plate-forme unifiée de diffusion.
- Les technologies numériques avancées manquaient de plateformes d’apprentissage centralisées pour le partage et la promotion, désormais gérées efficacement via Dayu.
- Les services informatiques étaient complexes et nécessitaient une communication étendue avec les utilisateurs, que Dayu a rationalisée, économisant ainsi du temps et des efforts.

La valeur Mendix apporte à l'informatique réside dans quatre domaines principaux :
- Évolutivité: Composants réutilisables pour un déploiement rapide de nouvelles applications métier.
- Modules riches et intégration facile : Ajoutez ou améliorez rapidement les fonctionnalités du système en fonction des besoins des utilisateurs tout en collaborant avec systèmes et données existants.
- Diverses options de développement : Prend en charge les approches low-code et high-code pour un développement efficace.
- Nuage natif : Conçu pour des déploiements modernes et évolutifs.
Mendix dispose d'un potentiel immense, avec plus de 100 applications actuellement utilisées, couvrant la gestion du matériel, la planification intelligente, le dédouanement à l'import/export, le contrôle des risques, et bien plus encore.
La plateforme Dayu a mis en place un écosystème d'analyse intelligente des données et d'IA de bout en bout. Elle permet au service informatique de soutenir plus efficacement les départements métiers, en favorisant la transformation numérique et la mise en œuvre des produits.