Von isolierten Systemen zu entscheidungsunterstützenden Informationen

In der zweiten Hälfte des 20.^th Im 20. Jahrhundert entwickelte Toyota das Toyota Production System (TPS), um die Effizienz zu verbessern und schnell qualitativ hochwertige Fahrzeuge herzustellen. Der Wert des TPS wurde allgemein anerkannt und es wurde weltweit übernommen. Eines der Kernkonzepte des TPS ist das „Just-in-Time“-Konzept, bei dem jeder Prozess in einem kontinuierlichen Fluss nur das produziert, was für den nächsten Prozess benötigt wird. Bisher lag der Schwerpunkt dieser Konzepte auf der Verbesserung und Optimierung greifbarer Prozesse in der physischen Welt.

In diesem Blog wird das Konzept der Just-In-Time-Information im Allgemeinen erläutert. Wenn Sie weitere Informationen zur Anwendung dieses Konzepts im Field Service Management wünschen, Laden Sie unser eBook herunter.

Just-In-Time-Informationen

At Mendix Wir haben viele Organisationen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation unterstützt und sehen jetzt bei unseren erfolgreichsten Kunden eine neue, sukzessive Entwicklung: Just-In-Time-Information (JITI). Diese Kunden erkennen die entscheidende Rolle, die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person zu liefern. Dies macht den Unterschied zwischen zufriedenen und unzufriedenen Kunden und zwischen effizienten und ineffizienten Prozessen aus. Diejenigen unserer Kunden, die JITI angewendet haben, verzeichneten einen Anstieg der Kundenzahlen und eine Produktivitätssteigerung von bis zu 45 Prozent.

Als das „Just-in-Time“-Konzept in den 60er Jahren aufkam, war es eine fortschrittliche und ideale Zukunft. Die meisten Unternehmen waren meilenweit davon entfernt, das Konzept zu beherrschen. Just-in-Time konzentrierte sich nicht auf den aktuellen Zustand der Prozesse, sondern auf den idealen zukünftigen Zustand und wie man dorthin gelangt. JITI ist der ideale zukünftige Zustand für die Verwaltung von Informationen innerhalb Ihrer Organisation. Wenn Sie sich vorstellen, dass alles möglich ist, welche Informationen würden Sie dann in jeder Phase Ihrer Prozesse benötigen, um die effektivsten Entscheidungen zu treffen? Vergessen Sie isolierte Systeme und starre Lösungen. Was wäre, wenn alles, was Sie wollen, möglich wäre?

Im nächsten Blog tauchen wir ein in die funsere Säulen zum Erfolg.