Es ist kein Geheimnis, dass die globale Technologiebranche mehr Talente braucht.
Laut der Korn Ferry-Studie „The Global Talent Crunch“ bildet die Technologie die Grundlage für alle anderen Sektoren der Weltwirtschaft, doch ihr Fortschritt könnte durch schwerwiegende Fachkräfteprobleme gebremst werden.“
Dell Technologies Inc. glaubt, dass die Lösung des Problems des Talentmangels auch eine Lösung für ein anderes Problem ist, das die Technologiebranche plagt: den Mangel an Vielfalt. Auf der Unternehmenswebsite finden Sie Dells Überzeugung, dass Die Lösung für die Talentlücke liegt in der Schließung der Diversitäts- und Inklusionslücke„Um die Kunden von morgen gut bedienen zu können, brauchen wir heute mehr Studierende in MINT-Fächern (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik) – Studierende jeden Geschlechts und jeder Herkunft. Wir können unseren Talentpool nicht füllen, ohne die Diversitätslücke zu schließen.“
Um dies zu erreichen, ist es eines der Ziele von Dell, Bis 2030 wird die Hälfte der weltweiten Belegschaft weiblich sein, …[und] dass Frauen weltweit 40 % des Managements ausmachen.
Eine der Strategien von Dell zur Erreichung dieser Ziele besteht darin, einen Talentpool unter berufstätigen Frauen aufzubauen, und zwar bereits ab der Mittelschule. Warum ist die Mittelschule ein wichtiges Alter im Vergleich zur High School oder früheren Jahren? Eine Microsoft-Umfrage aus dem Jahr 2017 fanden heraus, dass junge Mädchen in Europa sich im Alter von etwa 11 Jahren für MINT-Fächer interessieren und dann mit 15 schnell das Interesse verlieren. Wenn Dell einen Weg fände, das Interesse von Mädchen in der Mittelstufe an MINT-Fächern aufrechtzuerhalten, würde der Talentpool erheblich wachsen.
Am anderen Ende des Spektrums verlassen mehr als die Hälfte der Frauen in der Technologiebranche die Branche nach der Hälfte ihrer Karriere, doppelt so viele wie die Männer.1. Ein Bericht von Capital One Women in Technology ergab, dass 23 % der Frauen das Unternehmen verließen, weil sie nicht ausreichend von der Geschäftsleitung unterstützt wurden, 20 % wegen fehlender Chancen und 22 % wegen mangelnder Work-Life-Balance. Für Dell Technologies begann die Suche nach einem geeigneten Talentpool mit der Frage, wie Dell talentierte Frauen fördern und halten könnte. An der Georgia State University erkundeten und erprobten sie eine Antwort in einer von Studenten entwickelten Anwendung.
STEM entmystifizieren
Unterdessen Dr. Simha Magal, klinischer Professor und MSIS-Programmdirektor in der CIS-Abteilung des Robinson College of Business, Georgia State University, war gerade dabei, Live-App-Entwicklungsprojekte für seine Master of Science in Information Systems (MSIS)-Absolventen in seinem neuen Kurs „Digital Innovation Experience“ zu finden. Er hat festgestellt, dass ein Projekt mit einem engagierten Kunden die Motivation und Fähigkeiten seiner Studenten steigert. Magal ist bestrebt, seinen Studenten reale und praktische Erfahrungen zu vermitteln und arbeitet mit Branchenführern zusammen, um dies zu ermöglichen.
Magal bemerkte, dass Dell Technologies auf dem Campus ein Data Science-Webinar veranstaltete, bei dem Brian K. Reaves, Chief Diversity & Inclusion Officer bei Dell. Magal und Reaves hatten bei SAP an mehreren Projekten zusammengearbeitet, bei denen Reaves als SVP & Head of Diversity and Inclusion fungierte.
Eine von Reaves' Ideen erregte Magals Aufmerksamkeit: Könnten seine Schüler eine App entwickeln, die jungen Mädchen die Bedeutung von MINT-Berufen näher bringt? Magal sah eine Übereinstimmung und meldete seine Schüler als Freiwillige.
Die richtigen Probleme mit den richtigen Werkzeugen lösen
Zunächst stellte Magal sicher, dass seine Schüler mit den richtigen Werkzeugen ausgestattet waren, um dieses Problem zu lösen. Vor der Herausforderung lernten die Schüler in den ersten acht Wochen mehrere Low-Code-App-Erstellungsplattformen kennen. Low-Code ist der schnellste Weg, robuste Apps zu erstellen, die wenig bis keine Programmiererfahrung erfordern. Eine der Optionen war Mendix. Studenten wurden Mendix-zertifiziert über einen Online-LernpfadSomit ist jedes Teammitglied vergleichbar ausgestattet.
An diesem Punkt teilte sich die Klasse in zwei Teams auf, basierend auf ihrer bevorzugten Technologie. Alle Mitglieder der Mendix Das Team war überzeugt, dass es das richtige Werkzeug für die Aufgabe hatte.
Die Entwicklung einer App in acht Wochen erfordert ein hohes Maß an Projektmanagement und Zusammenarbeit. Magal hielt zwei Workshops ab. Einer davon war Design Thinking, geleitet von Sally Lawler Kennedy, Sr. Director Innovation & Customer Experience bei SAP. Marilyn Pratt (ehemalige Director Community Advocacy bei SAP) und Dr. Maggie Renken, Associate Professor an der GSU-Fakultät, stellten Feedback, Mentoring, nützliche Ressourcen und Interviewpartner zur Verfügung.
Der zweite Workshop beschäftigte sich mit Agiler Entwicklung (Scrum Master) unter der Leitung von Anu Smalley of Capala-Beratung.
Normalerweise deckt das MSIS-Programm die Unterrichtskosten der Workshops (Gebühren + Reisekosten) ab und die Studenten müssen für die Scrum Master-Zertifizierungsprüfung und alle damit verbundenen Materialien bezahlen. Mendix erlässt 100% der Prüfungsgebühren für Studierende im Mendix Universitätsprogramm.
Die beiden Ziele, die die beiden Teams im Workshop vorstellten, waren eine App zur Schaffung von Mentoring für erwachsene MINT-Frauen und eine App zur Förderung von Mittelschülerinnen. Die Schülerinnen danken diesem Workshop dafür, dass er ihnen sowohl ein Verständnis für die Herausforderung als auch das Einfühlungsvermögen vermittelt hat, um eine Lösung zu entwickeln, die insbesondere den Bedürfnissen der Mädchen Rechnung trägt.
Teamarbeit, Traumarbeit
Ähnlich wie bei vielfältigen Teams in der Wirtschaft, die fünf Mendix Die Teammitglieder brachten unterschiedliche Vorkenntnisse in den Bereichen Technik, Projektmanagement und Kundenerfahrung mit: Nikita Agrawal, Abdul Azez, Uma Kulkarni, Vijay Laxmi und Vivek Somani. Gemeinsam haben sie die STEM Your Curiosity-App gestartet.
Ursprünglich war geplant, sich wöchentlich persönlich zu Sprint Reviews als Team und mit den Dell-Kunden zu treffen. Nitcelle Emanuels, Direktor, Global Diversity & Inclusion Strategic Initiatives, Monika Sánchez, HR Analyst, Shared Services und Julian Vanderhost, Diversity and Inclusion Tech Innovation Program Manager. Dann kam COVID. Innerhalb einer Woche erholten sie sich von dem Rückschlag, indem sie sich auf Remote-Lösungen wie Microsoft Teams, Zoom und die in Mendix.
Dells engagierte Teilnahme an wöchentlichen Sprint-Reviews ging von Live-Präsentationen der Iterationen der App durch die Studenten zu Aufzeichnungen über, die Dell bis zum Mittag des nächsten Tages überprüfte und zu denen es detailliertes Feedback lieferte. Dells Feedback war für den Erfolg der App von unschätzbarem Wert.
Das Team wusste, dass die größte Herausforderung darin bestehen würde, ein Design für Mädchen zu entwickeln. Auf Anregung von Dell konzentrierten sie sich auf das Design der App. Die erste Version war für ein Mädchen im frühen Teenageralter, das an spielerische Websites gewöhnt war, einfach zu langweilig. Zwei fortgeschrittene Online-UX-Kurse2 by Mendix waren einige der Methoden, mit denen sie dieses Problem angingen und die es ihnen ermöglichten, in einem wöchentlichen Sprint ein neues Design zu enthüllen, das ihre Dell-Kunden begeisterte.
Nachdem die Styling-Herausforderung gemeistert war, kamen sie auf die Idee, dass zwei Apps für zwei Personas – Mädchen und berufstätige Frauen –, die ursprünglich zwei verschiedenen Teams zugewiesen waren, zusammen wertvoll sein könnten. Inspiriert fügten sie der App für die Mädchen eine Mentoring-Komponente hinzu. Sie waren sich schnell einig, dass sie eine leistungsstarke App erstellen sollten, die die beiden Personas verbindet, aber dennoch ein unverwechselbares Erscheinungsbild in separaten Portalen beibehält.
Als dieses Team beschloss, dieses wichtige Feature zum Projektumfang hinzuzufügen, warnte Vanderhost, dass sie möglicherweise nicht gut oder nicht rechtzeitig fertig werden würden. Das Projekt war für das Team so inspirierend, dass sie keine Zweifel daran hatten, dass sie es schaffen würden, und zwar gut.
Trotz der Warnungen strebte das Studententeam nach mehr und baute ein drittes Portal für einen App-Administrator, der Konten und andere Funktionen verwalten konnte.
Über die drei unterschiedlichen Portale hinweg haben sie die folgenden Funktionen integriert:
- Einschränken von Daten mit XPath (ähnlich wie SQL)
- Assistenten zur Kontoerstellung mit Zeitleiste
- Anonymer Zugriff auf die Anwendung und anschließend ein angepasster Benutzer-Login- und Kontoerstellungsprozess
Agrawal, Azeez, Kulkarni, Laxmi und Somani waren nicht nur in der Lage, ihre Anwendung und die drei unterschiedlichen Portale pünktlich zu erstellen und Dell zu beeindrucken, sie haben es auch so gut gemacht, dass sie den Spring 2020 Global Mendix Studenten-App-Wettbewerb.
Sie konkurrierten mit Schülern aus aller Welt. Aber noch wichtiger ist, dass sie mit ihrer preisgekrönten Arbeit Mädchen und Frauen auf der ganzen Welt dabei helfen wollen, in die MINT-Welt einzusteigen und dort zu bleiben.
Erfahren Sie mehr über die nächsten Mendix Student App Contest, jetzt veranstaltet von Mendix Muttergesellschaft, Siemens, hier.
1https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/04/why-is-silicon-valley-so-awful-to-women/517788/
2Verstehen Sie den Wert der Benutzererfahrung: https://gettingstarted.mendixcloud.com/link/path/98/Understand-the-Value-of-User-Experience, und erstellen Sie eine ansprechende UX: https://gettingstarted.mendixcloud.com/link/path/28/Creating-Engaging-UX