Reaktion auf COVID-19 mit schneller Anwendungsentwicklung im öffentlichen Sektor
Die Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie kommen in Wellen und die Bevölkerung passt sich schnell und kontinuierlich an neue Lebensweisen an. Aus diesem Grund muss auch der öffentliche Sektor schnell neue Wege entwickeln, um auf die Krise zu reagieren.
Sowohl der Staat als auch der Bildungssektor entscheiden sich bereits Mendix um ihnen zu helfen, die betriebliche Effizienz und das Engagement der Bürger durch die Entwicklung innovativer Lösungen zu verbessern, auch als Reaktion auf die Pandemie. Städte bleiben in Bewegung, Beamte arbeiten weiter, das Leben der Bürger geht weiter. Die Pandemie hat sich nur verschärft und neue Bedürfnisse geschaffen, die schnelle, wirksame Lösungen erfordern. Diese Methoden können jetzt und in Zukunft auf Projekte im öffentlichen Sektor angewendet werden.
Digitalisierung bürgernaher Dienste
Die Stadt Rotterdam in den Niederlanden stand vor einem riesigen Problem. Lockdown-Maßnahmen während der Pandemie verhinderten, dass junge Eltern die städtischen Einrichtungen persönlich betreten konnten, um die Geburt ihres Kindes anzumelden. Der Besuch von Eltern und Neugeborenen durch städtische Beamte ist gesetzlich vorgeschrieben, um die Geburt zu registrieren, und Lockdowns öffentlicher Gebäude machten dies unmöglich. Die Beamten in Rotterdam erkannten, dass dieses Problem sofort behoben werden musste.
Der Stadt von Rotterdam hat das verwendet Mendix Plattform seit Jahren, und die Geschwindigkeit und Flexibilität von Low-Code boten die Möglichkeit, schnell eine Lösung zu entwickeln. Das Ergebnis war das Tool Digital Desk, mit dem die Gemeinde ihren Geburtenregistrierungsprozess digitalisieren konnte.
Der Digital Desk integriert ein Video mit Identitätsdiensten, Zahlungen und sicherem Dateiaustausch mit der Gemeinde. Außerdem müssen die Einwohner von Rotterdam keine Software installieren oder Konten erstellen, was den Vorgang reibungslos macht. Tausende von Videoanrufen wurden getätigt und mehr als 450 Beamte können sich von jedem Standort aus verbinden. Der Digital Desk hat Rotterdam enorm geholfen, den Bürgern ermöglicht, ihre Anforderungen zu erfüllen, und wurde sogar in der Kategorie Digitale Innovation für den Die Computable Awards 2021.
Der Digital Desk ist einer von mehreren erfolgreichen Projekte in Rotterdam während der Coronavirus-Krise. Erik van der Steen, RAD-Koordinator (Rapid App Development) in der Abteilung für Softwareentwicklung in Rotterdam, erklärte: „Für viele meiner Kollegen und mich ist das der Grund, warum wir für die Regierung arbeiten. In dieser Krise leisten wir zusätzliche Anstrengungen, die den Menschen etwas bedeuten.“
Nicht-Muttersprachlern beim Verstehen von Protokollen helfen
Die flämische Agentur für Bürgerintegration informiert die belgische Bevölkerung über Maßnahmen zum Coronavirus und Impfverfahren. Dazu gehört, dass Updates zunächst in den drei Amtssprachen Belgiens (Niederländisch, Französisch und Deutsch) veröffentlicht werden, gefolgt von übersetzten Versionen so schnell wie möglich.
Allerdings geschahen die Veränderungen so schnell, dass die Maßnahmen geändert wurden, bevor die vorherigen Übersetzungen verfügbar waren. Darüber hinaus verließen sich die Bürger auf ungenaue Übersetzungen aus nicht offiziellen Quellen wie Google Translate, um die Lücken zu schließen. Dies führte dazu, dass sowohl die lokale Regierung als auch Nicht-Muttersprachler ständig darum kämpften, Schritt zu halten.
Die Agentur kooperierte mit Apvine, einem Mendix Lösungspartner, um eine Lösung auf der Grundlage der Mendix Plattform. Nach nur acht Wochen war das Ergebnis die Kriseninformationen übersetzt Anwendung.
Das wichtigste Ergebnis der App ist die sofortige Übersetzung wichtiger Informationen in mehr als 18 Sprachen. Diese Übersetzungen werden dann Korrektur gelesen und freigegeben, sodass Nicht-Muttersprachler diese Informationen ohne Verzögerung erhalten.
Crisis Information Translated ist ein wichtiger Bestandteil der flämischen Infrastruktur und erhält Lob von Ärzten, Apothekern und Impfkoordinatoren, die die App zur Kommunikation mit Patienten nutzen. Matthias D'eigens, Programmmanager bei der Agentur, betont: „Deshalb ist Low-Code so fantastisch. Sogar technisch weniger versierte Personen können mitwirken und den Projektverlauf problemlos verfolgen.“
Sichere Aufbewahrung von Vorräten
COVID-19-Impfstoffe müssen kühl gelagert werden, um ihre Wirksamkeit zu behalten. Dies bringt mehrere Herausforderungen mit sich. Um dem entgegenzuwirken, hat sich die uruguayische Regierung mit AntTail zusammengetan, einem Mendix Technologiedienstleister, der sich auf Kühlkettenlogistik für medizinische und verderbliche Waren spezialisiert hat. Gemeinsam entwickelten sie eine Datentracking-Lösung um das COVID-19-Impfprogramm Uruguays mithilfe von Sensoren des Internets der Dinge (IoT) sicher zu halten.
Mit ihrer neuen Lösung kann die uruguayische Regierung ihre Impfstoffe sicher lagern, transportieren und verteilen und so eine schnelle Impfung der gesamten Bevölkerung ermöglichen. Nienke Faber, Customer Success Manager bei Mendix, erklärte: „Die Anwendung sorgt für echte Transparenz, indem sie Daten für die Regierung und die Bevölkerung Uruguays leicht zugänglich macht. Durch die Nutzung der Mendix Mit seiner Low-Code-Plattform hat AntTail eine innovative Lösung für die Covid-19-Pandemie entwickelt, die Millionen von Menschen zugutekommt.“
Verfolgung von Nebenwirkungen
Das Universitätsklinikum Utrecht (UMCU) unterstützt die Coronavirus-Forschung innerhalb der Europäischen Arzneimittel-Agentur (EMA). Mithilfe des Mendix Plattform hat die UMCU ihre Online-Rechercheplattform Anwendung.
Die Research Online Platform ist ein flexibler, workflow-gesteuerter Fragebogen zur Dokumentation möglicher Nebenwirkungen von COVID-19-Impfungen. Die App wird in 45 Ländern von 6,500 Benutzern (darunter Forscher, Forschungskrankenschwestern und Monitore) verwendet und verarbeitet jährlich etwa 400,000 Formulare von über 350,000 verschiedenen Probanden. Diese Daten werden in einer sicheren Cloud-Umgebung gesammelt, die den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht und in den kommenden Jahren für langfristige, groß angelegte Studien von zentraler Bedeutung sein wird.
„Ohne andere Systeme oder Institutionen vernachlässigen zu wollen, denke ich, dass die Research Online Platform die am besten geeignete Plattform für diese Forschung ist, sowohl in Bezug auf Skalierbarkeit, Flexibilität als auch Compliance“, sagt Joost Schotsman, Leiter für Datenmanagement, Projektunterstützung und -überwachung bei der UMCU. „Da die Anfrage der EMA eine gewisse Dringlichkeit hatte, sind wir sehr zufrieden mit der Hilfe und dem Engagement, das wir von den Experten von Mendix. Diese Zusammenarbeit ermöglichte es uns, schnell zu handeln, ohne Kompromisse bei der Nutzbarkeit und Verlässlichkeit der Forschungsergebnisse einzugehen.“
Entwicklung innovativer Lösungen zum Nutzen von Millionen von Menschen
Wie reagiert Ihre öffentliche Organisation auf die Pandemie? Low-Code-Entwicklung und die damit verbundenen Vorteile verändern die Art und Weise, wie Organisationen im öffentlichen Sektor Anwendungen erstellen. Immer mehr Organisationen entscheiden sich für Mendix um erstklassige Lösungen zu entwickeln, die Millionen von Menschen zugute kommen.
Organisationen wählen Mendix weil es einfach zu bedienen ist und ihre Lösungen schneller bereitgestellt werden. In Krisen Mendix ermöglicht es Organisationen, ihre kostbare Zeit auf die Entwicklung wirkungsvoller Lösungen zu konzentrieren, anstatt sie zu planen. COTS-Lösungen mögen als der Weg des geringsten Widerstands erscheinen, aber Anpassungen und unvorhergesehene Integrationsprobleme verursachen am Ende oft mehr Probleme, als sie lösen. Ein Mendix Lösung kann mit Ihren vorhandenen Systemen arbeiten und Ihre Lösung schneller auf den Markt bringen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie die Mendix von Quibim kann Ihnen helfen, die betriebliche Effizienz und das Engagement der Bürger schnell zu verbessern. Schaffen Sie die Lösungen, die Ihre Bürger brauchen, schneller, als Sie es für möglich gehalten haben.