世界中に広がる複雑な販売サイクルを抱える AVEBE は、岐路に立たされていました。

食品、紙、繊維、接着剤、その他の用途に使用されるジャガイモデンプンの生産で世界トップの同社は、 SAP 業務の多くの管理面を管理するために、契約管理は多くの点で厄介な盲点のままでした。プロセスの初期段階の多くは紙ベースのままであり、一部の契約は SAP 環境に登録されていませんでした。

「以前のプロセスでは、戦略的および戦術的なギャップに悩まされていました」と、AVEBE の最高情報責任者である Jilt Bakkes 氏は語ります。「戦略的には、注文履歴の可視性や、顧客の購入パターン、好み、ニーズに関する洞察がありませんでした。また、戦術的には、手動プロセスのため、価格や割引に許容できないばらつきがありました。承認に一貫性がありませんでした。さらに、法的および監査上のリスクにさらされていました。」

AVEBE は、この課題に対処するには自動化ソリューションが必要であることを認識していましたが、当初の代替案は魅力的なものではありませんでした。

「SAP 環境自体は、当社のコアとなるバックエンド プロセスの自動化には優れていますが、変更するのは非常に困難です」と Bakkes 氏は言います。「また、こうした開発サイクルはコストがかかり、時間がかかります。当社は以前、この種の開発プロジェクトに .NET を使用していましたが、コンクリートで建物を建てるような感じがしました。設計を一度決定すると、元に戻せないように思えました。」

その後、アベベの開発パートナーであるRONDコンサルティングが、 Mendix 開発プラットフォーム。 

解決策

SAPのカスタマイズや.NETでの開発という困難な状況に直面したAVEBEは、 Mendix 簡単でした。

「私たちは、 Mendix「ローコードアプリケーションプラットフォームは、 クラウドベースは、開発が簡単で高速であり、マルチデバイスアプリの配信に最適です。 Mendix開発サイクルは、IT 部門ではなくビジネス ユーザーが主導できます。再起動や不必要なスケジュールの遅延を必要とせずに、新しい市場状況に基づいてビジネス ルールを機敏かつ簡単に変更できます。」

AVEBE がビジネス プロセスを設計するための事前作業を行った後、開発サイクル自体は迅速化され、アプリケーションの最初のバージョンはわずか 30 日で完了しました。

「私たちは1日で実用的なプロトタイプを構築しています。」

結果

新しいアプリは、ラップトップとタブレットの両方で実行され（スマートフォンのサポートも近日中に開始予定）、営業担当者は承認、権限付与、ルーティングなど、契約管理機能のほとんどを SAP 外で処理できるようになります。

営業担当者は、 Mendix アプリは、多数の変化するビジネスルールを適用し、提案された契約を必要な承認にルーティングします。 ワークフロー要件 条件が満たされると、アプリからの最終出力は、Web サービスと SAP のプロセス統合レイヤーを使用して SAP で作成された承認済み契約になります。

「今では、標準的な契約条件や条項があります」とバックス氏は言う。「例外があれば、それを特定して承認または拒否できます。ビジネスをはるかにうまく管理できるようになりました。」

「私たちが作ったアプリは Mendixのアプリケーション プラットフォームにより、年間数千件の契約を効率的に処理できます。しかも、管理制御と完全な監査可能性を備えています。これにより、長期的な予測と計画も向上します。」

今後、AVEBEは Mendix 〜へ ビジネスの俊敏性を高める.