Design Thinking vs. Agile: Kombinieren Sie Problemfindung und Problemlösung

Was ist die Agile-Design-Methodik?

Agile ist eine Softwareentwicklungsmethode, die Unternehmen hilft, auf Veränderungen zu reagieren. Kleine Unternehmen, Fortune 500-Unternehmen und sogar das FBI Befolgen Sie die Agile-Methodik.

Gartner definiert Agile als einen „Entwicklungsansatz, der Software in Schritten liefert, indem er den Prinzipien des Manifests für Agile Softwareentwicklung folgt.“

Das bedeutet Agile ist eine flexible und iterative Methode der Softwareentwicklung, die auf eine schnelle Anpassung an Feedback ausgelegt ist.

Es gibt verschiedene Arten von Agile Frameworks:

• Scrum
• Kristall
• Entwicklungsmethode für dynamische Systeme
• Feature-Driven Development (FDD)

Jeder Ansatz folgt den Hauptprinzipien von Agile. Diese Prinzipien konzentrieren sich auf die Menschen, die die Arbeit erledigen, und auf die Zusammenarbeit zwischen Business und IT.

Ein grundlegender Grundsatz effektiver Agile-Entwicklung besteht darin, häufig Endbenutzer-Feedback einzuholen, um die richtigen Ergebnisse zu erzielen. Dazu gehört zu Beginn:

• Festlegung der Geschäftsziele des Projekts
• Schreiben von User Stories
• Erstellen von Backlogs

Während des gesamten Agile-Prozesses teilt das Team funktionierende Demos, um Feedback zu sammeln und neue Anforderungen zu ermitteln. Benutzer sollten in der Lage sein, Probleme, Vorschläge und Ideen über eingebettete Feedback-Mechanismen in der Software einzureichen. Benutzer sollten auch während der Entwicklung und nach der Produktion des Produkts Feedback abgeben können.

Im Idealfall gibt es einen geschlossenen Kreislauf, der Feedback direkt in die Entwicklungsumgebung bringt und so eine kontinuierliche Iteration ermöglicht.

Low-Code-Entwicklungsplattformen sind hier von Vorteil. Durch regelmäßige Interaktionspunkte in Meetings und Demos können Entwickler kontinuierlich neue Erkenntnisse gewinnen. Diese Erkenntnisse können Entwickler nutzen, um die Software anzupassen und besser auf die Benutzer- und Geschäftsziele auszurichten.

Wie passt Lean zu Agile und Design Thinking?

Ohne Lean gäbe es kein Agile.

Lean ist eine Produktionsmethode, die ihren Ursprung in der Fertigungsindustrie hat. Ursprünglich half Lean Unternehmen dabei, Abfall zu vermeiden, Innovationen zu fördern und Prozesse zu optimieren.

Lehnen entstand in den 1450er Jahren in Venedig, wurde jedoch 1913 erstmals von Henry Ford im Produktionsprozess eingesetzt.

Wenn es um Softwareentwicklung geht, folgt Agile vielen der gleichen Prinzipien wie die Lean-Methodikdarunter:

• Schnelle und häufige iterative Entwicklung
• Kurze Feedbackschleifen oder „Sprints“
• Disziplinierte, fehlerfreie Prozesse

Design Thinking versus Agile

Nun wundern Sie sich vielleicht, „Ist Design Thinking nur ein anderer Name für das Agile Manifest und Framework?“

Das ist eine gute Frage. Beide Frameworks basieren auf der Reaktion auf Feedback, aber es gibt einen wesentlichen Unterschied.

Während Agile ein Ansatz zur Problemlösung ist, Design Thinking ist ein Ansatz zur Problemfindung. Design Thinking ist ein iterativer Prozess, bei dem neue Ideen entwickelt, Annahmen in Frage gestellt und Probleme neu definiert werden. Es erfordert ein hohes Maß an Design-Empathie und Verständnis für die Endbenutzer.

Die 5 Phasen des Design Thinking

Ziel des Design Thinking ist es, alternative Lösungsansätze zu finden, die nicht unbedingt auf der Hand liegen. Es gibt fünf Phasen des Design Thinking:

1. Einfühlen

Verstehen Sie Menschen, ihr Verhalten und ihre Motivationen. Menschen wissen diese Dinge oft nicht oder können sie nicht explizit artikulieren. Verständnis entsteht, indem man Benutzer und ihr Verhalten im Kontext betrachtet, um Muster zu erkennen, Fragen zu stellen und Annahmen in Frage zu stellen.

2. Definieren

Erstellen Sie eine umsetzbare Problemstellung, um die richtige Herausforderung zu definieren, die angegangen werden muss. Definieren Sie die Anforderungen, die basierend auf der Organisation, ihren Zielen und der Perspektive der Endbenutzer erfüllt werden müssen.

3. Ideen entwickeln

Nutzen Sie Brainstorming, Mindmapping, Skizzieren oder Papierprototypen, um einen Schritt zurückzutreten, den Horizont zu erweitern und innovative Lösungen zu schaffen.

4. Prototyp

Erwecken Sie Ideen zum Leben, indem Sie sie zeigen, statt sie zu erzählen. Erstellen Sie schnell funktionierende Prototypen, um den Benutzern etwas in die Hand zu geben und beginnen Sie, Feedback aus der Praxis zu sammeln.

5. Bewerten

Lernen Sie aus den Erfahrungen der Benutzer, iterieren Sie und wiederholen Sie den Prozess nach Bedarf, bis Sie ein Minimum Viable Product (MVP) erreichen.

Gemeinsam besser: Agiles Denken und Design Thinking

Gemeinsam schaffen Design Thinking und Agile eine benutzerzentrierte Umgebung, die auf schnelle, häufige Iterationen ausgerichtet ist, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Verwenden Sie Design Thinking, um die richtigen Probleme zu identifizieren, und verwenden Sie Agile, um Lösungen zu entwickeln, mit denen diese Probleme iterativ gelöst werden.

Die Prinzipien des Design Thinkings legen einen starken Fokus auf den Benutzer, während Agile eine hervorragende Methode ist, um Lösungen schrittweise bereitzustellen. Die Entwicklungs- und Designteams stellen die Benutzerbedürfnisse während des gesamten Prozesses in den Mittelpunkt.

Teams, die Agile und Design Thinking zum ersten Mal nutzen möchten, sollten die folgenden drei Empfehlungen beachten:

Start klein Konzentrieren Sie sich auf wertvolle und risikoarme Gelegenheiten, um Erfahrungen mit der gemeinsamen Anwendung von Design Thinking und Agile zu sammeln. Wenn Ihre Fähigkeiten dann reifen, können Sie anspruchsvollere Initiativen übernehmen.

Bilden Sie funktionsübergreifende Teams. Um die erforderliche Kreativität zu fördern, bilden Sie funktionsübergreifende Teams, die gemeinsam Lösungen entwerfen und entwickeln. Das Team sollte sich physisch am selben Ort wie die Endbenutzer befinden, um eine häufige Zusammenarbeit zu fördern.

Gleichgewicht zwischen Design und Entwicklung. Agile Teams neigen oft dazu, „einfach mit dem Programmieren anzufangen“. Das erstmalige Mischen zweier Methoden kann zu Spannungen führen. Planen Sie, wie viel Zeit Sie für Design Thinking aufwenden möchten, bevor Sie mit der Entwicklung beginnen.

Stellen Sie sicher, dass das Team den Wert der Design-Empathie-, Definitions- und Ideenfindungsphasen versteht. Zeigen Sie, wie Sie Design Thinking während des gesamten Prozesses nutzen können. Das Team sollte bereit sein, neue Benutzereinblicke zu gewinnen, Probleme neu zu formulieren und mit einem erneuerten Sinn für das Warum zu entwickeln.