Im heutigen Maker-Profil stellen wir Yasmijn Joosten vor, a Mendix Solution Developer bei Kühne + Nagel, eines der weltweit führenden Logistikunternehmen.

Yasmijn hat keinen Software-Entwicklungshintergrund, verwendet aber Mendix um Apps zu erstellen und Prozesse bei einem der weltweit führenden Logistikanbieter zu optimieren. Sehen Sie, wie sie das macht und ihre Liebe zur Logistik auslebt.

1. Was ist Ihr Bildungshintergrund und Ihre Entwicklungserfahrung?

Ich habe gleich nach der High School angefangen, als Supply Chain Coordinator bei einem niederländischen Bettwarenunternehmen namens Beter Bed zu arbeiten. Ich war für etwa 20 Lieferantenkonten verantwortlich und sorgte dafür, dass die Waren wie vereinbart geliefert und pünktlich an die Kunden geliefert wurden. Das war wirklich cool.

Wir verwendeten SAP dort wurde ich zum Key User. Damals nutzten wir noch E-Mail und sogar Faxe zum Senden und Empfangen von Auftragsbestätigungen. Gemeinsam mit der IT-Abteilung half ich bei der Implementierung und Einführung eines elektronischen Datenaustauschs (EDI) mit unseren Lieferanten. Ich half anderen Leuten, die EDI-Nachrichten zu verstehen und Fehler zu beheben, wenn sie auftraten.

Da kam ich auf die Idee, dass ich mehr aus technischerer Sicht mit Software arbeiten wollte, weil mir das leichter fällt.

Ich habe keine vorherige Entwicklungserfahrung. Ich habe ein bisschen Webdesign für meine Frau gemacht. Sie hat einen Schmuck-Webshop, den ich selbst gebaut habe. Aber da habe ich keinen Entwicklungshintergrund. Ich bin einfach von Natur aus gut in Software und Technologie, deshalb wollte ich mehr damit machen.

Ich sah ein Stellenangebot bei Kuehne + Nagel für den Bereich Anwendungssupport. Ich bekam den Job und war sehr zufrieden damit, merkte aber schnell, dass er mir nicht genug Herausforderung bot. Ich setzte mir das Ziel, Projektmanager in unserer IT-Abteilung zu werden. Aber nach ein paar Jahren kam es mir so vor, als würde ich nur Leuten hinterherjagen. Ich wollte die Arbeit selbst machen, selbst denken und Dinge erschaffen.

Ich wollte mit unserem Unternehmen über Lösungen nachdenken. Ich wollte jede Woche unterschiedliche Dinge bei der Arbeit tun. Deshalb dachte ich Mendix war großartig, weil man ein bisschen programmieren, ein bisschen modellieren und ein bisschen beraten kann.

2. Wie kam es zu Ihrer Leidenschaft für Supply Chain Management?

Ich denke gerne über Prozesse nach und wie man sie optimieren kann.

In der Schule arbeitete ich in einem Supermarktlager, als Teil der Supply Chain. Ich bin einfach in die Logistik hineingerutscht. Das hat mich zu Kuehne + Nagel geführt; das ist ein Logistikunternehmen. Manche Leute sagen, wenn man einmal in der Logistik ist, kommt man nie wieder raus, so geht es mir auch. Es gibt immer etwas zu tun, etwas zu optimieren.

3. Was ist Ihr Antrieb, Dinge zu erschaffen?

Was mir am Schaffen gefällt, ist, dass man sieht, wie das Produkt wächst und sich zu einem Mehrwertprodukt für die Kunden entwickelt.

Ich mag auch die Zusammenarbeit zwischen den Menschen, wenn man neue Sachen erschafft. Ich liebe es, am gesamten kreativen Prozess beteiligt zu sein, über mögliche Lösungen nachzudenken und sie tatsächlich zu erschaffen, anstatt nur die Lösung zu entwerfen oder einfach eine Lösung zu erschaffen, die jemand anderes entworfen hat. Das ist es, was mich zu diesem Job gebracht hat.

„Was mir am Schaffen gefällt, ist, dass man sieht, wie das Produkt wächst und sich zu einem Mehrwert für die Kunden entwickelt.“

4. Was waren Ihre ersten Eindrücke, als Sie Mendix?

Ich musste unterstützen Mendix auf funktionaler Ebene, daher habe ich den Modellierer zunächst nicht gesehen. Aber wenn ich sah, dass Leute mit der App Probleme hatten oder Schnittstellenprobleme auftraten, habe ich ihnen geholfen, diese zu lösen.

Ich beschloss, einen unserer Entwickler zu bitten, mir vorzustellen Mendix, um ein wenig mehr Hintergrundinformationen darüber zu erhalten, wie es funktionieren soll, wie Sie es verwenden können und was die Macht der Mendix.

Unser Entwickler gab mir einige Übungen zu Mendix und hinterher dachte ich: „Das ist wirklich intuitiv, das ist wirklich einfach.“ Es macht wirklich Spaß, so schnell eine App erstellen zu können, sogar ohne Kenntnisse in der Softwareentwicklung. Ich war begeistert.

Auch ohne Ausbildung im Bereich Softwareprogrammierung oder -entwicklung werde ich in kürzester Zeit Softwareentwickler und kann Apps für andere erstellen.

5. Welche Herausforderungen haben Sie gelöst mit Mendix Lösungen?

Die Leute reden immer davon, Probleme mit Software zu lösen, aber ich glaube nicht, dass es immer Problemlösung ist. Mit Software wie MendixSie können auch einem bestehenden Prozess einen Mehrwert verleihen. Dies muss nicht immer durch ein Problem ausgelöst werden. Manchmal können wir es einfach besser machen.

Ich habe das Gefühl, dass ich nicht genug weiß, was Mendix können und wie wir es in unserem Unternehmen nutzen können, um Mehrwert zu schaffen. Ich freue mich darauf Mendix Welt 2019 weil ich hoffe, dort viel Neues für mich zu sehen. Ich möchte mehr darüber erfahren, wie ich mit Mendix.

Meine erste App war eine Ergänzung zu unserem Lagerverwaltungssystem. Sie ist klein und hat kaum eine Benutzeroberfläche. In der Logistik gibt es einen Prozess namens Lieferanteneigener Bestand. Das bedeutet, dass wir in unserem Lager Waren haben, die rechtlich einer Partei gehören, aber von einer anderen gehalten werden. Irgendwann im Prozess wechselt der Bestand den Besitzer.

Die App, die ich erstellt habe mit Mendix berechnet das Delta der bestellten Mengen gegenüber den Lagermengen für diesen Tag und sendet eine Datei an unseren Lagerverwaltungssystem um uns mitzuteilen, wie viel Lagerbestand wir vom Eigentümer austauschen müssen. Auf diese Weise kauft der Einzelhändler nur Lagerbestand, den er tatsächlich verkaufen wird, und muss sich nicht zu viele Gedanken über die Bestandsverwaltung machen.

Eine weitere Anwendung, die ich erstellt habe, ist ein eigenständiges Modul, das in eine andere App integriert ist, die auf einem winzigen Tablet mit Fingerabdruckscanner läuft. Unsere Lagermitarbeiter verwenden dieses Tablet am Handgelenk, um Produkte zu scannen. Die App gibt dem Mitarbeiter Anweisungen, was er mit den Paketen tun soll, mit denen er arbeitet.

Es ersetzt einen bestehenden manuellen Prozess, bei dem alles Papierkram war, und verwendet ein farbcodiertes Aufklebersystem, um Pakete für unsere Spediteure zu kennzeichnen, die die Pakete transportieren. Manchmal landen Pakete auf der falschen Palette, weil jemand den falschen Aufkleber darauf angebracht oder das Paket auf die falsche Palette gestellt hat. Dann ging das Paket an den falschen Spediteur oder eine ganze Palette wurde in den falschen LKW geladen.

Diese neue App nimmt den Mitarbeiter nun an die Hand – oder buchstäblich ans Handgelenk –, scannt das Paket und sagt ihm, auf welche Palette er es stellen soll. Dann scannt er die Palette, um sicherzustellen, dass sie die richtige ist. Wenn sie falsch ist, sagt ihm die App, welche Palette die richtige ist. Jeder Schritt wird durch das Scannen eines Barcodes überprüft. Wir sind Hilfe für die Mitarbeiter mach es richtig.

6. Welchen Mehrwert haben Ihre Apps für Kuehne + Nagel gebracht?

Mit der App zur anbietereigenen Inventarisierung gab es zuvor überhaupt keinen Prozess.

Dann müssten wir den Besitzer jeder Palette im Lager manuell ändern, Palette für Palette, Hunderte von Paletten pro Tag. Die Mendix Die App erledigt das alles automatisch mit nur wenigen Klicks. Das spart vielleicht zwei Stunden Arbeit pro Tag.

Die Lagermitarbeiter, die die Tablet-App fürs Handgelenk verwenden, sind wirklich zufrieden, weil sie einfach zu bedienen und schnell ist und ihnen hilft, das Richtige zu tun. Früher hat sie niemand davor bewahrt, Fehler zu machen. Das ist eine große Veränderung.

7. Was war für Sie beim Lernen am hilfreichsten? Mendix?

Wenn Sie wirklich komplexe Apps erstellen, die mit anderen Apps integriert werden, werden große Mengen an Daten ein- und ausgegeben. Die Leistung kann zum Problem werden.

Am hilfreichsten war für mich die Fortbildung um ein wenig darüber zu erfahren, wann Sie bei der Entwicklung hinsichtlich der Leistung vorsichtig sein müssen. Es ist wichtig zu lernen, wie Sie die Leistung optimieren können.

8. Hatten Sie schon „Aha“-Momente mit Mendix?

Mendix ist sehr intuitiv, ich hatte also noch keine echten „Aha!“-Momente. Aber was mich jeden Tag überrascht, ist, dass ich manchmal nicht weiß, was ich tun soll, aber dann gehe ich in den App Store oder in die Community und suche danach und es ist einfach da. Außerdem ist es wirklich einfach zu verwenden und zu implementieren.

9. Welchen Rat würden Sie Leuten wie Ihnen geben, die Mendix zum ersten Mal?

Die Leute sollten keine Angst haben, mit dem Entwickeln anzufangen. Es ist nicht so, dass man etwas falsch machen kann. Probieren Sie einfach aus, was Sie gebaut haben, und sehen Sie, wie es funktioniert. Es ist wirklich toll, wenn man sieht, wie man in kürzester Zeit eine App erstellt.