So verbessern Sie die Kommunikation in Agile-Teams
Agil Entwicklung hat enge und häufige Fristen — vor allem mit einem Mendix Projekte, bei denen die Deadlines normalerweise 1-2-wöchige Sprints sind. Wenn sich Unternehmen für die agile Entwicklung entscheiden, nachdem sie sich auf Wasserfallmodelle oder andere restriktive Entwicklungsmethoden konzentriert haben, erfordert dies eine völlige Änderung der Denkweise.
Veränderungen sind eine Herausforderung und gehen mit vielen Lernschwierigkeiten einher. Wenn Sie jedoch den ROI sehen, lohnt sich die Veränderung auf jeden Fall. Mit agiler Entwicklung ist es möglich, ein Produkt innerhalb von Wochen oder Monaten auf den Markt zu bringen und schnell Wirkung zu erzielen – statt erst nach Jahren oder Jahrzehnten.
Die Herausforderungen knapper Fristen und mehrerer Stakeholder lassen sich am besten bewältigen, indem man effektiv mit allen Teammitgliedern kommuniziert. Hier sind fünf Empfehlungen, um die Kommunikation in agilen Teams zu verbessern und Vertrauen aufzubauen.
1. Definieren Sie Rollen und Ziele zu Beginn
Viele Missverständnisse entstehen bereits zu Beginn eines Projekts.
Jedes Projekt sollte einen klaren Start haben, bei dem Rollen und Ziele definiert werden. Während des Starts ist es wichtig, die verschiedenen Rollen und die Erwartungen an die Teammitglieder zu besprechen.
Es sollte eine Eskalationsübersicht geben, die zeigt, wie auftretende Probleme gelöst werden können. Der Kick-off sollte dem Team als Leitfaden dienen, aber nicht starr oder in Stein gemeißelt sein.
Denken Sie daran: Veränderungen werden zwangsläufig eintreten und das Team sollte flexibel sein und sich an Veränderungen anpassen können.
2. Ermutigen Sie zum Stellen von Fragen
Ermutigen Sie Ihr Team immer, Fragen zu stellen. Weisen Sie eine Frage niemals zurück und geben Sie niemandem das Gefühl, nicht in der Lage zu sein, Fragen zu stellen.
Fragen führen zu Klarstellungen, Entdeckungen und manchmal zu Prozessverbesserungen. Daher ist es wichtig, Ihr Team zu ermutigen, Fragen zu stellen und Klarstellungen vorzunehmen. Denken Sie daran, dass es in Ordnung ist, die Antworten nicht zu haben und sie im Laufe der Zeit zu entdecken.
3. Fehler machen
Es ist zu erwarten, dass Leute, die noch nie mit Agile gearbeitet haben oder gerade die Entwicklungstools erlernen, Fehler machen.
Fehler sollten gefördert und offen besprochen werden – insbesondere zu Beginn eines Projekts. Fehler zwingen uns, zu lernen und besser zu werden. Viele Menschen haben jedoch Angst davor, Fehler zu machen.
Bei der agilen Entwicklung können kleine Fehler, die in ein paar Minuten oder einem Tag behoben werden könnten, zu Bergen werden, die die Veröffentlichungstermine um Wochen oder Monate verzögern. Was auch immer Sie tun, kehren Sie Fehler nicht unter den Teppich. Der Umgang des Teams mit Fehlern könnte eine goldene Gelegenheit sein, das Team enger zusammenzubringen.
4. Intro-Retrospektiven
Retrospektive Meetings sind für die Öffnung von Kommunikationskanälen von entscheidender Bedeutung.
Während des introspektiven Meetings sollte sich das Team darauf konzentrieren, was richtig und vor allem falsch gelaufen ist. Das Ziel ist, produktiv zu sein und nicht die ganze Zeit mit dem Finger auf andere zu zeigen oder sich über Dinge zu beschweren.
Erarbeiten Sie Lösungen und Vorschläge zur Verbesserung und iterieren Sie ständig darauf. Auch nach einem vollständig erfolgreichen Sprint ist es wichtig, eine Nachbesprechung mit Teammitglieder im agilen Zeremonien.
5. Rückkopplung
Feedback ist das Beste, was man geben und empfangen kann. Geben Sie daher zunächst häufig und an alle Feedback.
Hat jemand etwas gut erledigt? Geben Sie ihm positives Feedback zu seiner Arbeit und den Auswirkungen. Hat er eine Frist verpasst? Warum? Geben Sie ihm Feedback, wie er sich verbessern kann.
Wenn Ihr Feedback darauf abzielt, wie sich die Leute verbessern können, sagen Sie wörtlich: „Mein Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, sich zu verbessern, und ich habe bemerkt [was das Problem ist]; hier ist, was wir tun können [Verbesserungsvorschläge].“ Nicht jedes Feedback funktioniert bei jedem gleich. Es ist jedoch ein Muss, um sich zu verbessern; scheuen Sie sich nicht, es zu geben oder anzunehmen.
Befolgen Sie diese Tipps zur Verbesserung Agile Teamkommunikation, und Sie werden ein stärkeres und besser funktionierendes Team haben.
Agile muss nicht beängstigend sein. Es geht nur darum, Ihren Prozess zu verbessern.