5 Probleme bei der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und IT (und wie man sie behebt)

Laut Gartner73 % der Manager außerhalb der IT wünschen sich mehr Business-Technologen in ihren Teams.

Aber nur weil man es sagt, ist es noch lange nicht so.

Es ist, als würde man einen Anfänger mit ein paar Zutaten an den Herd stellen und sagen: „Kochen Sie ein Fünf-Sterne-Menü.“ Wenn Sie nicht wissen, womit Sie arbeiten, wie können Sie dann das Beste aus dem machen, was Sie haben?

Sehen wir uns also die größten Probleme und ihre Lösung an.

5 Probleme bei der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und IT

Erfolgreiche Zusammenarbeit kann ein fantastisches Essen ergeben, bei dem die Zutaten perfekt zusammenpassen. Aber auch eine schlecht zusammengestellte Soße oder das Mischen von Öl und Wasser kann ein Problem sein. Hier sind die häufigsten Gründe, warum Zusammenarbeit scheitert:

1. Kommunikation

Wenn Sie keine gemeinsame Sprache sprechen, ist die Zusammenarbeit schwierig. Ohne die richtige Kommunikation ist es unmöglich, Geschäftsideen in IT-Anforderungen umzusetzen. Und das führt zu Anwendungen, die nicht das leisten, was Sie brauchen.

Vereinfachung, visuelle Modellierung und die Möglichkeit, dasselbe Bild zu sehen. Dies sind Dinge, die die Kommunikation erleichtern.

2. Prioritäten

Denken Sie an Ihre Organisation und die Teams, mit denen Sie zusammenarbeiten. Wahrscheinlich haben unterschiedliche Gruppen unterschiedliche Prioritäten und Pläne. Übertragen Sie das nun auf das gesamte Unternehmen. Dann gibt es Dutzende konkurrierender Bedürfnisse, wenn nicht sogar noch mehr.

Viele Unternehmen haben so etwas wie eine Prioritätentafel, auf der ihre Digitalisierungspläne verzeichnet sind. Großartig! Aber was, wenn die Pläne nicht in einem Tool enthalten sind, das die IT nutzt oder auf das sie keinen Zugriff hat?

Der richtige Plan ist entscheidendUnd das ist auch eine Möglichkeit, Pläne und Prioritäten zu erkennen.

3. Rückkopplung

Verbringen Sie ein paar Minuten in den sozialen Medien und Sie werden schnell feststellen, dass viele Menschen zu so ziemlich allem eine feste Meinung haben. Dasselbe gilt für Wirtschaft und Entwicklung.

Wie also aggregieren Sie Feedback? Wie priorisieren Sie es? Wie geben die Leute es überhaupt ab? Gibt es eine einzige Quelle der Wahrheit oder nehmen wir alles, was wir bekommen?

Gutes Feedback bedeutet gute Entwicklung. Sie können wahrscheinlich erraten, was schlechtes Feedback bewirkt.

4. Systeme

Fast jedes Unternehmen arbeitet mit vielen verschiedenen Systemen, die unterschiedliche Aufgaben erfüllen. Wenn Sie also Unternehmen und IT zusammenbringen, stellen Sie möglicherweise fest, dass sie nicht mit denselben Systemen arbeiten. Außerdem kommunizieren diese Systeme möglicherweise nicht miteinander.

Dadurch entsteht ein Lernprozess und ein Problem, wenn Sie Dinge von einem Ort zum nächsten übertragen müssen (oder, schlimmer noch, Informationen über verschiedene Standorte verteilt lassen).

5. Prozesse

Sie sagen: „Lassen Sie uns Experten aus dem gesamten Unternehmen zusammenbringen!“ Und Ihre Teams reagieren positiv. Und was nun?

Ohne die richtigen Prozesse kommen Sie nicht weiter. Wir denken über Dinge wie Governance nach. Selbst die leistungsstärksten Teams brauchen eine Struktur und ein Ziel.

Schlechte Zutaten + kein Rezept = keine Mahlzeit

Wenn Sie nicht effektiv zusammenarbeiten können, schaden Sie dem Geschäft. So einfach ist das, aber wir können das auf verschiedene Weise quantifizieren.

Eine Umfrage aus dem Jahr 2022 ergab, dass sich ein Drittel der Projekte um sechs Monate oder mehr verzögert und dass schlechte Softwarequalität Unternehmen mehr kostet als 2.4 Billion Dollar. Um das ins Verhältnis zu setzen: Apples Umsatz im Jahr 2022 betrug etwa 394 Milliarden US-Dollar. Unternehmen verloren also durch Verzögerungen und schlechte Software 5.84-mal so viel Kosten wie Apple. Vieles davon läuft auf Zusammenarbeit hinaus.

Mangelnde Zusammenarbeit kann auch zu einem Anstieg der Schatten-IT führen, was wiederum die technische Schuld erhöht.

Aber bei der Zusammenarbeit geht es in erster Linie um Menschen, also betrachten Sie es auch aus diesem Blickwinkel. Wenn Teams nicht effektiv zusammenarbeiten können, schadet das der Moral und bringt Teams gegeneinander auf. Und das ist eine Spirale, an der Sie nicht teilhaben möchten.

Wenn wir in einem Infomercial wären, wäre dies der Teil, in dem jemand verzweifelt: „Es muss einen besseren Weg geben!“

Das gibt es. Also lasst uns darüber reden.

Machen Sie das Beste aus Ihren Zutaten

Vergessen Sie dabei nicht, dass alle ein gemeinsames Ziel haben. Und dieses Ziel ist Software, die dem Unternehmen Vorteile bringt.

Sie möchten mehr Daten? Natürlich! Außerdem laut Gartner, Teams, die geschäftliche und IT-Rollen vermischen (Sie haben vielleicht schon einmal davon gehört, dass dies „Fusionsteams”) wird mit 50 % höherer Wahrscheinlichkeit positive Ergebnisse liefern als dies bei ausschließlicher IT-Entwicklung der Fall ist.

Sie kennen den Bedarf. Sie sehen die Nachfrage. Jetzt brauchen Sie das Werkzeug. Und das Werkzeug ist Mendix.

Mendix: Ihr Kooperationspartner

Der Mendix Plattform ermöglicht die Zusammenarbeit während des gesamten Entwicklungsprozesses. So können Ihre Teams selbst die komplexesten Projekte bewältigen. Schauen wir uns unsere ursprünglichen Probleme an und wie Mendix geht auf sie ein.

• Kommunikation: Weil Mendix ist visuell orientiert, die Entwicklung ist leichter zu sehen und zu verstehen. Alle Benutzer können auf derselben Plattform arbeiten und direktes Feedback geben.
• Prioritäten: Der Mendix Portfoliomanagement Das Tool verbindet Strategie und Umsetzung. Sie erhalten einen Überblick über Ihre Landschaft, identifizieren Lücken und stellen sicher, dass die Teams an den wichtigen Projekten arbeiten. Und da immer mehr Organisationen Produkt-Roadmapping-Tools anstelle von agilen Planungstools verwenden, um die Kommunikation zu verbessern, möchten Sie nicht ins Hintertreffen geraten.
• Feedback: Zusätzlich dazu, dass alle Ihre internen Benutzer Funktionen bereitstellen können, Mendix auch bietet App-Einblicke. Diese können in Ihre Anwendungen integriert werden, um Feedback von Endbenutzern zu sammeln. Das geht direkt zurück in die Plattform. Dort verfolgen, überwachen und priorisieren Sie.
• Systeme und Techniken: Mendix kann Ihre Plattform der Wahrheit sein, die jeder nutzt. Dies könnte die Form unseres integrierten Projektmanagement-Tools annehmen,
• Prozesse: Kommen wir zurück zum Essen. Wenn Ihre Plattform Ihr Herd und Ihre Kochutensilien sind und Ihre Leute Ihre Zutaten, brauchen Sie trotzdem ein Rezept. Mendix unterstützt dies mit unserer Digitale Ausführungspraxis.

Zusammenarbeit: Zubereiten und genießen!

Zusammenarbeit ist entscheidend, und nur darüber zu reden, reicht nicht aus. Das erfolgreiche Unternehmen ist dasjenige, das in der Lage ist, aus den Worten auch Ergebnisse zu machen. Sie haben die Probleme gesehen, Sie wissen, warum sie wichtig sind, Sie haben die Lösung gesehen. Jetzt müssen Sie nur noch dafür sorgen, dass die Zusammenarbeit für Sie funktioniert.