Mother Trucking treibt Low-Code-Innovation im Mobilkran-Versand für KMU voran

Das Konzept für Mutter Trucking wurde 2023 nach einem Gespräch zwischen den Gründern geboren – Kitti Bradley und Jason Teunissen – und ihre Familie, die seit Generationen in der Schwerdieselindustrie tätig ist. Das Ziel war unkompliziert, aber wirkungsvoll: Transportunternehmen dabei zu helfen, die Technologie zu nutzen und nicht den Anschluss zu verlieren.

„Wir sind davon überzeugt, dass jede Branche in den nächsten fünf Jahren digital werden muss, sonst besteht für Ihr Unternehmen die Gefahr der Insolvenz. 80 % der Hebe- und Transportunternehmen weltweit sind kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die nicht wirklich über das Budget für maßgeschneiderte Software oder eine IT-Abteilung verfügen“, so Teunissen.

Ziel von Mother Trucking war es, eine einfache Lösung zu schaffen und mithilfe der eigenen Fachkompetenz kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) dabei zu helfen, die Prozessautomatisierung zu übernehmen und mit der sich rasch entwickelnden digitalen Landschaft Schritt zu halten.

Das Duo baute seine Plattform mit dem Mendix, wobei das volle Potenzial von Low-Code genutzt wurde. So konnten sie schnell ein System entwickeln, um die Komplexität der Schwertransportbranche zu rationalisieren, von der alltäglichen Bautätigkeit bis hin zur Wiederherstellung nach Naturkatastrophen.

Papier-und-Stift-Prozesse eindämmen

Um ihre digitale Vision zu verwirklichen, benötigte Mother Trucking eine Entwicklungsplattform, die eine einfache, zugängliche Schnittstelle für Benutzer bietet, die digitale Lösungen nicht so gerne annehmen, und gleichzeitig eine Lernumgebung für die Gründer selbst bereitstellt. Die Low-Code-Entwicklung war die ideale Lösung, die es Mother Trucking ermöglichte, visuelle Entwicklungstools und hilft den Gründern gleichzeitig, ihre technischen Fähigkeiten weiter auszubauen.

Mendix war auch das richtige Werkzeug für das Team, da es Cloud-native Mithilfe dieser Funktion könnten Fahrer auch offline auf die Anwendung zugreifen – ein gängiges Szenario, wenn neuen Entwicklern mit eingeschränkter Mobilfunkdaten Daten zur Verfügung gestellt werden.

"Cloudnativ Plattformen sind für Transportunternehmen angesichts der Art ihrer Arbeit einfach sinnvoll. Sie machen alles leichter zugänglich, also warum sollten wir sie nicht nutzen?“, fügte Teunissen hinzu.

Für Bradley und Teunissen war Gemeinschaft ein weiteres Kernelement ihrer Vision. Neuseeland, das häufig von Naturkatastrophen wie tropischen Wirbelstürmen heimgesucht wird, bot einen wichtigen Hintergrund für ihre Mission.

Im Jahr 2023 zwang Zyklon Gabrielle, ein starker Sturm der Kategorie 3, 11,000 Menschen zur Flucht, und die Region war drei Monate lang ohne Strom, sauberes Wasser, Gas oder Internet. Die Rettungsdienste standen vor enormen Herausforderungen bei der Koordinierung ihrer Einsätze, da sie keine Cloud-native Plattform hatten, die die Kommunikation behinderte und Rettungs- und Bergungsarbeiten erschwerte.

Die geografische Isolation Neuseelands ist zwar für Reisende attraktiv, stellt aber in solchen Notfällen auch eine besondere Herausforderung dar. Die Abgelegenheit des Landes erschwert Rettungseinsätze, und da der Klimawandel Überschwemmungen, Stromausfälle und Erdrutsche verschärft, wird die Notwendigkeit schneller Reaktion und Anpassungsfähigkeit noch wichtiger.

Mother Trucking war nicht nur eine Möglichkeit, die betriebliche Effizienz zu steigern, sondern auch eine Gelegenheit, einen bedeutenden Einfluss auf die Neuseeländer auszuüben. Durch die Vereinfachung und automatisieren Durch die Bewältigung vieler der Komplexitäten des Schwertransports hoffen sie, die Agilität und Effektivität von Hebe- und Verschiebeprojekten im Katastrophenfall zu verbessern.

Mobilisierung der Disposition

Die End-to-End-Lösung von Mother Trucking ist die erste ihrer Art in der Branche. Sie ermöglicht Transportunternehmen die digitale Verwaltung ihrer Flotte und die Ferndisposition.

Die Entwicklung begann im März 2023. Ursprünglich war geplant, die Lösung noch im selben Jahr bei einem Kunden einzuführen. Als das Team jedoch mit mehr Unternehmen in Kontakt trat, erkannte es, welche größeren Auswirkungen seine Lösung auf die Branche haben könnte.

Nacher Sammeln von Feedback und verfeinerte seine Vision, und im Dezember 2023 begann das Team mit der Entwicklung der zweiten Version der Plattform. Dieses Update vereinfacht die Verwaltung schwankender Preisstrukturen und bietet eine flexible Preisbuch-Engine, die genaue Schätzungen, Angebote und Rechnungen für Unternehmen automatisiert.

„Es macht ihre Daten zugänglich aus der Ferne, offline und unterwegs, wo auch immer sie ihre Geschäfte betreiben“, fügte er hinzu.

Ende 2024 führte Mother Trucking einen Soft-Launch seiner Lösung ein, der es Benutzern ermöglicht, Profile zu erstellen und Daten einzugeben, um umsetzbare Erkenntnisse zu erhalten.

Zu den neuesten Anwendungsfunktionen von Mother Trucking gehören:

• Kombinationsfeld-Widget: Eine Dropdown-Funktion, die den Benutzern eine Liste mit Auswahloptionen präsentiert, sodass Kunden Daten – wie etwa Finanzdaten oder LKW-Routen – effizienter filtern und anzeigen können.
• Offene Standards und Open-Source-Technologien: Die Plattform verwendet allgemein zugängliche und Open-Source-Sprachen in Mendix, und bietet Entwicklern die Flexibilität, die Funktionen der Anwendung zu erweitern.
• Google Tag Integration: Diese leicht konfigurierbare Funktion ermöglicht es Benutzern, Informationen zu Routeninformationen abzurufen oder Unternehmen zu finden, die bei Google Maps registriert sind.
• Bizzomate-Planer Modul: Ein visuelles Tool, mit dem Kunden Projekte jeder Größe planen, ausführen und verfolgen können. Es organisiert Arbeitslasten auf einen Blick, plant Ressourcen effizient und fördert die Zusammenarbeit.
• Xero-Integration: Verbindet Mother Trucking nahtlos mit den Funktionen von Xero und ermöglicht so eine nahtlose Verwaltung und Abstimmung betrieblicher Aufgaben wie Einkaufsaufträge und Rechnungsstellung.

Die Community hält die Räder am Laufen

Bei Mother Trucking steht die Community, sowohl Low-Code als auch lokal, im Mittelpunkt ihrer Kreativität und Innovation. Ob im Austausch mit Mentoren, Branchenexperten oder dem 24/7 Mendix Community hat das Team Zugriff auf eine großes Netzwerk an Unterstützung und Anleitung.

„Das Forum ist so freundlich und es ist immer jemand online, der einem hilft. Außerdem ist der Zugang zum Mendix Mithilfe der Dokumentation können Sie alles finden, was Sie für die Fortsetzung Ihrer Reise benötigen“, fuhr sie fort.

Teunissen und Bradley arbeiten auch mit ihren Kunden zusammen, um ihr Dispatch-Tool zu iterieren und zu verbessern. kollaborative, benutzergesteuert. Ihre Kunden tragen zur öffentlichen Roadmap bei und können andere Vorschläge hochstimmen. Jedes Plattformupdate enthält Versionshinweise, in denen die Person erwähnt wird, die das Problem gefunden oder die Lösung vorgeschlagen hat.

„Wir glauben, dass wir ohne Crowdsourcing der Änderungen und Aktualisierungen der Anwendung nicht wirklich wissen können, ob sie für unsere Kunden funktioniert“, erklärte Teunissen.

Um wertvolles Kundenfeedback zu sammeln, haben die Gründer ihre eigene Version von „KANBAN“ in Figjam erstellt. Das unendliche Whiteboard ermöglicht ihnen:

• Screenshots einbinden von Frustrationen und Funktionen und verschieben Sie sie je nach Fortschritt.
• Kritzeln und kommentieren um Probleme für jeden, der die Anwendung verwendet, schnell und effizient zu lösen.
• Dringende Probleme leicht erkennen die Aufmerksamkeit brauchen.
• Verwenden Sie visuelle Erklärungen von Konzepten die für Kunden in schriftlicher Form schwer zu verstehen sind.
• Zusammenarbeiten an Whiteboards Sie vermitteln ihren Klienten erneut ein vertrautes, beruhigendes Gefühl und bringen die Wärme der traditionellen Teamarbeit zurück.

„Wir verwenden digitale Tools wie Figmas Infinite Canvas, um Kundenfeedback zu erhalten, sie in unseren Designprozess einzubinden und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Anwendung genau ihren Anforderungen entspricht“, sagte er.

Indem Mother Trucking den Kunden bei der Entwicklung konsequent in den Mittelpunkt stellt, stellt das Unternehmen sicher, dass seine Lösungen wirklich auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt sind. Dieses Engagement, kombiniert mit der Flexibilität von Mendix zur einfachen Anpassung der Anwendung, schafft eine leistungsstarke Grundlage für ständige Verbesserung.

Volle Kraft voraus mit Low-Code-Entwicklung

Bisher hat Mother Trucking drei Auszeichnungen für seine digitale Innovation gewonnen, darunter eine von der People's Choice MOA Callaghan Innovation Accelerator im Jahr 2023. Teunissen und Bradley erwarten, dass 2025 ein bahnbrechendes Jahr wird.

Das Duo wird weiterhin die Bedürfnisse der Nutzer und der Community von Mother Trucking in den Vordergrund stellen. Zu den wichtigsten Initiativen gehört ein starker Fokus auf Zugänglichkeit mit Spracherkennung, visuellen Hinweisen und Automatisierung von Berechnungen, wodurch das Risiko menschlicher Fehler weiter reduziert wird.

Der Schwerpunkt liegt nun darauf, die Plattform kleinen und mittleren Hebe- und Transportunternehmen zugänglich zu machen und die Lösung weiter zu verbessern.

„Wir hoffen, im nächsten Jahr mehr Speditionsunternehmen auf die andere Seite der digitalen Kurve zu bringen, indem sie unser Produkt nutzen, um effizienter zu arbeiten, Geld zu sparen und weniger Insolvenzen zu verzeichnen“, sagte Bradley.

„Sie können Ihren ersten Proof of Concept in einer Cloud-basierten Umgebung erstellen und ehe Sie sich versehen, veröffentlichen Sie ihn in der freien Wildbahn“, schloss Teunissen.