Die Koc University sorgt für ein besseres Lehr- und Studentenerlebnis
Koç Universität ist eine gemeinnützige Forschungsuniversität mit Sitz in Istanbul, Türkei, und gilt als die beste Universität des Landes und der Region gemäß das QS (Quacquarelli Symonds) World University Ranking 2022.
Die richtigen Mendixhat das IT-Team mehrere Anwendungen entwickelt, um den Beschaffungsprozess der Universität zu optimieren, Sicherheitskommunikation und -protokolle während COVID zu verbessern und die Benutzererfahrung mit einem neuen Universitätsportal und einer dazugehörigen mobilen App zu verbessern. Diese Anwendungen nutzen eine Reihe von Mikrodiensten, die kritische Funktionen innerhalb des Ökosystems der von ihnen erstellten Apps ermöglichen.
Bewältigung von COVID, Beschaffungsprozessen und Portalen
Fatih Büyüktaş ist seit 28 Jahren IT-Experte und Gruppenleiter für Softwareentwicklung und Infrastrukturbetrieb an der Koç-Universität.
Die Abteilung Softwareentwicklung umfasst die folgenden Teams: Engagement-Apps, Verwaltungs-Apps, akademische und Forschungs-Apps und Datentechnik. Die Abteilung Infrastrukturbetrieb umfasst die Teams Systeme und Cloud, Netzwerk und Telekommunikation sowie Forschungsinformatik.
Ihre Arbeit umfasst technische Projekte einschließlich Infrastruktur, DevOps und Cloud-Migrationsowie das Rechenzentrumsmanagement für die Universität. Ihre Matrixorganisation stellt sicher, dass jedes Team über dedizierte Produktbesitzer und Qualitätssicherungsmanager verfügt, die sicherstellen, dass die von ihnen erstellten Lösungen den Endbenutzern einen Mehrwert bieten.
Ein prozessorientierter Entwicklungsansatz
Die Koç-Universität unterliegt Beschaffungsvorschriften, d. h. dem Verfahren zur Ausschreibung der angeforderten Waren. Die Einhaltung dieser Beschaffungsvorschriften ist eine Herausforderung. Es gibt mehrere Dokumente, jedes mit einer langen Liste von Anforderungen zum Abschließen der Beschaffungsanfrage.
Bisher wurde dieser Prozess manuell mithilfe von Excel-Dateien und E-Mail-Kommunikation abgewickelt. Wenn Fakultätsmitglieder für die Ausbildung der Studenten der Koç-Universität erforderliches Material anfordern wollten, mussten sie ein langwieriges und umständliches Verfahren zur Ausschreibung durchlaufen.
Büyüktaşs Reise mit Low-Code begann mit einer Anwendung, die eine Antwort auf diese Beschaffungsherausforderungen war. Mit MendixBüyüktaş und sein Team brauchten nur sechs Monate, um ihre Beschaffungsanwendung zu entwickeln, die ihren Beschaffungsprozess automatisiert und digitalisiert.
Für die Entwicklung der Lösung benötigten Büyüktaş und sein Team eine workflow-zentrierte Plattform, die Integration mit ihrem SAP Beispiel.
Der Beschaffungsprozess umfasst Schritte, die in bislang getrennten Systemen ausgeführt wurden, für die eine End-to-End-Softwareplattform erforderlich war.
Die neue Beschaffungsanwendung bietet der Fakultät der Koç-Universität einen einfacheren Prozess zur Beschaffung der notwendigen Lehrmaterialien für ihre Studenten.
Wie Büyüktaş beschreibt, „wäre es ohne den [Beschaffungs-]Antrag unmöglich, etwas zu kaufen.“ Die Fakultät nutzt jetzt ein optimiertes Verfahren, um wichtige Lehrmaterialien zu beschaffen.
COVID-Protokolle für akademische Transparenz in Angriff nehmen
Als sich COVID weit verbreitete, stellten sich den Universitäten die Frage, wie sie ihre Studierenden und Lehrkräfte am besten auf den Campus zurückbringen und gleichzeitig eine sichere Lernumgebung aufrechterhalten konnten.
Büyüktaş' Team schuf eine Portal Dies würde Studierenden und Lehrkräften helfen, zu entscheiden, ob sie auf den Campus zurückkehren können. Das Portal würde wichtige Informationen zur Gewährleistung der Sicherheit bereitstellen, darunter den Aufbau von Kapazitäten und die Überprüfung des COVID-Status einer Person. Dazu gehört die Kommunikation über bestimmte Protokolle sowie die Gewährleistung, dass Studierende, die auf den Campus zurückkehren, nicht Gefahr laufen, COVID auf andere Studierende zu übertragen.
Daten werden aus verschiedenen Quellen gesammelt, darunter WLAN-Zugangspunkte und Kameras, und die Anwendung lässt sich in von der Regierung bereitgestellte APIs integrieren, um zu prüfen, ob Einzelpersonen gefährdet sind. Die App hat die COVID-Sicherheit für Tausende von Studenten verbessert und dazu beigetragen, dass der Campus gemäß den lokalen Protokollen geöffnet wurde.
Widder Universität Portal ist sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy verfügbar.
Büyüktaşs Arbeit mit Low-Code endete hier nicht. Da ein Großteil der Infrastruktur vorhanden war und sowohl Universitätsstudenten als auch Lehrkräfte bereits Mendix-erstellte Apps, Büyüktaş hat sein internes Universitätsportal und die dazugehörige mobile Anwendung entwickelt.
Wie bei den oben genannten Projekten entwickelte Büyüktaş die Anwendungen zusammen mit dem Produktmanagementteam, um sicherzustellen, dass diese Anwendungen auf die vorgesehene Funktionalität für die Lehrkräfte und Studenten der Koç-Universität abgestimmt waren.
Zusätzlich zu den COVID-Sicherheitsfunktionen enthält das Universitätsportal akademische Informationen für die Studierenden, von Kursbewertungen über Transportwege bis hin zur Ausstattung der Mensa.
Schlüssel zum Erfolg
Die Lösungen, die Büyüktaş und sein Team entwickelt haben, werden ermöglicht durch ein Netzwerk von Microservices die gebaut wurden mit Mendix.
Der Zugriff auf die Anwendung mit dem Titel „KU Microservices“ erfolgt über ein API-Gateway und sie sammelt Informationen aus verschiedenen Quellen, darunter ein älteres SAP-System, auf das das Team immer noch angewiesen ist. Microservices sammeln Daten, führen Berechnungen durch, wenden Filter an und machen sie sowohl für das Universitätsportal als auch für die mobile Anwendung zugänglich.
Die Leichtigkeit von Datenintegration mit Mendix ermöglicht es Büyüktaşs Team, den Zugriff auf die erforderlichen Datenquellen, die in ihre Microservices einfließen, zu vereinfachen. Zusätzlich zur SAP-Integration nutzt das Team Azure Active Directory für Single Sign-On und die PeopleSoft Campus Solutions von Oracle.
Neben der Datenintegration agile Entwicklung war entscheidend für den Erfolg ihrer Lösungen.
Die Anforderungen an die einzelnen Anwendungen änderten sich häufig. Mendix ist eine visuelle, modellgesteuerte Entwicklungsumgebung. Büyüktaş und sein Team konnten schnell auf Folgendes reagieren:
- COVID-Entwicklungen
- Änderungen im Beschaffungsprozess
- Studierende kehren auf den Campus zurück
Durch die erhöhte Entwicklungsgeschwindigkeit ist das Team in der Lage, Lehrkräften und Studierenden schneller Lösungen bereitzustellen als je zuvor.
Bei Mendix, neue Entwickler können schnell in die Plattform eingearbeitet werden. Büyüktaş erklärt: „Juniorentwickler sind innerhalb eines Monats produktiv für die Koç University … diese Ergebnisse sind mit herkömmlichem Code nicht zu erzielen. Wir dachten, ihre Anpassung an die Plattform wäre einfach, und wir hatten Recht.“
Eine glänzendere Zukunft für die Koç-Universität
Büyüktaş und sein Team haben bereits Anwendungen entwickelt, die die ERFAHRUNGEN von Studierenden und Lehrkräften und er ist zuversichtlich, dass die Einführung von Low-Code wichtige Änderungen in ihrer IT-Organisation mit sich bringen wird.
Durch den geringeren Zeitaufwand für operative Aufgaben hat Büyüktaş mehr Zeit, sich auf den Aufbau eines großartigen Teams zu konzentrieren, Anwendungen zu entwickeln, die der Fakultät helfen, und letztlich die Bildungserfahrung der Studenten der Koç-Universität.